Xbio.to गोपनीयता नीति

संस्करण: 1.0
अंतिम अद्यतन: 15 अक्टूबर 2026

Xbio.to ("Xbio," "हम," "हमारा," या "हमें") में आपका स्वागत है।

हम आपकी गोपनीयता को महत्व देते हैं और हमें सौंपी गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति स्पष्ट करती है कि जब आप Xbio प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, एप्लिकेशन, API और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ") तक पहुँचते हैं या उनका उपयोग करते हैं, तब हम जानकारी को किस प्रकार एकत्र, उपयोग, प्रकट, संग्रहीत, संरक्षित और अन्यथा संसाधित करते हैं।

Xbio एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को अनुकूलन योग्य बायो पेज बनाने, QR कोड जनरेट करने, URL को छोटा करने और प्रबंधित करने, लिंक के प्रदर्शन की निगरानी करने तथा संबंधित डिजिटल टूल और सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाता है।

सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करके या उनका उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है।

यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवाओं का उपयोग बंद कर देना चाहिए।

1. दायरा

यह गोपनीयता नीति सेवाओं के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है, जिनमें शामिल हैं:

आगंतुक;
पंजीकृत उपयोगकर्ता;
सदस्य (सब्सक्राइबर);
ग्राहक;
संगठन;
व्यावसायिक उपयोगकर्ता;
API उपयोगकर्ता;
सहयोगी (एफ़िलिएट);
तथा सेवाओं के साथ अंतःक्रिया करने वाला कोई भी व्यक्ति।

यह गोपनीयता नीति सेवाओं तक पहुँचने के लिए प्रयुक्त उपकरण या प्रौद्योगिकी की परवाह किए बिना लागू होती है, जिसमें डेस्कटॉप कंप्यूटर, लैपटॉप, टैबलेट, मोबाइल उपकरण, API, ब्राउज़र एक्सटेंशन, या Xbio द्वारा उपलब्ध कराई गई भविष्य की प्रौद्योगिकियाँ शामिल हैं।

यह गोपनीयता नीति विश्वभर में लागू होती है, जब तक कि कोई पृथक गोपनीयता सूचना किसी विशेष सेवा या क्षेत्राधिकार को विशेष रूप से शासित न करती हो।

2. हम कौन हैं

Xbio एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म संचालित करता है जो व्यक्तियों और संगठनों को डिजिटल पहचान पेज बनाने, QR कोड जनरेट करने, URL को छोटा करने और प्रबंधित करने तथा संबंधित सेवाओं तक पहुँचने की सुविधा देता है।

Xbio (xbio.to) एक व्यक्तिगत एकल स्वामी (सोल प्रोप्राइटर) द्वारा संचालित ब्रांड है।

इस संपूर्ण गोपनीयता नीति में:

"Xbio"
"हम"
"हमारा"
"हमें"

से अभिप्राय सेवाओं के संचालक से है।

जहाँ लागू कानून के अंतर्गत डेटा नियंत्रक की पहचान आवश्यक हो, वहाँ Xbio सेवाओं के संबंध में संसाधित व्यक्तिगत जानकारी के नियंत्रक के रूप में कार्य करता है, सिवाय उस स्थिति के जहाँ लागू कानून के अंतर्गत कोई अन्य पक्ष नियंत्रक के रूप में कार्य करता हो।

3. परिभाषाएँ

इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए, निम्नलिखित परिभाषाएँ लागू होती हैं।

खाता

खाता से अभिप्राय एक पंजीकृत प्रोफ़ाइल से है जो उपयोगकर्ता को सेवाओं की कुछ सुविधाओं तक पहुँचने में सक्षम बनाती है।

बायो पेज

बायो पेज से अभिप्राय Xbio का उपयोग करके बनाए गए किसी भी सार्वजनिक या निजी वेबपेज से है, जिसमें लिंक, पाठ, चित्र, वीडियो, सोशल प्रोफ़ाइल, फ़ाइलें, एम्बेड की गई सामग्री, संपर्क जानकारी या उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई अन्य जानकारी हो सकती है।

QR कोड

QR कोड से अभिप्राय सेवाओं के माध्यम से जनरेट किए गए किसी भी मशीन-पठनीय कोड से है, जो डिजिटल जानकारी, URL, संपर्क जानकारी, फ़ाइलों, भुगतान गंतव्यों या अन्य समर्थित सामग्री को संदर्भित करता है।

शॉर्ट लिंक

शॉर्ट लिंक से अभिप्राय सेवाओं के माध्यम से जनरेट किए गए किसी भी छोटे किए गए URL से है।

सामग्री

सामग्री से अभिप्राय सेवाओं के माध्यम से अपलोड, निर्मित, प्रस्तुत, आयातित, जनरेट, संग्रहीत, प्रदर्शित, प्रकाशित या अन्यथा संसाधित की गई किसी भी जानकारी से है, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं, किंतु इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:

पाठ;
लिंक;
चित्र;
वीडियो;
फ़ाइलें;
आइकन;
QR कोड;
प्रोफ़ाइल जानकारी;
मेटाडेटा;
एनालिटिक्स डेटा;
टिप्पणियाँ;
संदेश;
कस्टम डोमेन;
तथा अन्य डिजिटल सामग्री।

व्यक्तिगत जानकारी

व्यक्तिगत जानकारी से अभिप्राय ऐसी जानकारी से है जो लागू कानून के अंतर्गत किसी पहचान योग्य व्यक्ति की पहचान करती है, उससे संबंधित है, उसका वर्णन करती है, या जिसे उचित रूप से उससे जोड़ा जा सकता है।

प्रसंस्करण

प्रसंस्करण से अभिप्राय जानकारी पर किए गए किसी भी कार्य से है, जिसमें संग्रह, अभिलेखन, व्यवस्थापन, भंडारण, संशोधन, पुनर्प्राप्ति, परामर्श, प्रेषण, प्रकटीकरण, विश्लेषण, विलोपन, अनामीकरण, एकत्रीकरण, प्रतिबंधन या विनाश शामिल है।

सार्वजनिक सामग्री

सार्वजनिक सामग्री से अभिप्राय ऐसी किसी भी जानकारी से है जिसे किसी उपयोगकर्ता ने सेवाओं के माध्यम से जानबूझकर सार्वजनिक रूप से सुलभ बनाया हो, जिसमें सार्वजनिक रूप से उपलब्ध बायो पेज, सार्वजनिक रूप से सुलभ शॉर्ट लिंक, सार्वजनिक रूप से साझा किए गए QR कोड तथा उपयोगकर्ता द्वारा सार्वजनिक रूप से दृश्यमान के रूप में निर्दिष्ट अन्य सामग्री शामिल है।

सदस्य

सदस्य से अभिप्राय ऐसे व्यक्ति या संगठन से है जो सेवाओं के लिए सशुल्क सदस्यता खरीदता है, उन्नत करता है, नवीनीकृत करता है या अन्यथा बनाए रखता है।

आगंतुक

आगंतुक से अभिप्राय ऐसे किसी भी व्यक्ति से है जो खाता बनाए बिना सेवाओं तक पहुँचता है।

उपकरण जानकारी

उपकरण जानकारी में सेवाओं तक पहुँच से संबद्ध हार्डवेयर, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र, नेटवर्क, पहचानकर्ताओं, भाषा प्राथमिकताओं, स्क्रीन विशेषताओं और अन्य तकनीकी गुणों से संबंधित तकनीकी जानकारी शामिल है।

उपयोग जानकारी

उपयोग जानकारी से अभिप्राय इस बात से संबंधित जानकारी से है कि उपयोगकर्ता सेवाओं के साथ किस प्रकार अंतःक्रिया करते हैं, जिसमें नेविगेशन पैटर्न, सुविधा उपयोग, अंतःक्रिया घटनाएँ, प्रदर्शन मीट्रिक, त्रुटि घटनाएँ और अन्य परिचालन डेटा शामिल हैं।

लागू कानून

लागू कानून से अभिप्राय Xbio द्वारा जानकारी के प्रसंस्करण पर लागू किसी भी कानून, विनियम, निर्देश, सरकारी अपेक्षा, न्यायिक आदेश या विधिक रूप से बाध्यकारी दायित्व से है।

4. गोपनीयता सिद्धांत

Xbio को कई मूलभूत गोपनीयता सिद्धांतों के आधार पर तैयार किया गया है।

जब भी उचित रूप से संभव हो, हम निम्नलिखित का प्रयास करते हैं:

केवल वही जानकारी एकत्र करना जो सेवाएँ प्रदान करने और उनमें सुधार करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो;
जानकारी को विधिसम्मत, निष्पक्ष और पारदर्शी रूप से संसाधित करना;
उचित प्रशासनिक, संगठनात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपाय लागू करना;
जानकारी तक पहुँच को "जानने की आवश्यकता" के आधार पर सीमित करना;
जानकारी को केवल उपयुक्त अवधि के लिए प्रतिधारित करना;
जहाँ लागू कानून द्वारा अपेक्षित हो, उपयोगकर्ताओं के गोपनीयता अधिकारों का समर्थन करना;
सुरक्षा, गोपनीयता और परिचालन अखंडता में निरंतर सुधार करना।

ये सिद्धांत इस बात का मार्गदर्शन करते हैं कि हम सेवाओं को किस प्रकार डिज़ाइन, संचालित, अनुरक्षित और उन्नत करते हैं।

5. अन्य नीतियों के साथ संबंध

इस गोपनीयता नीति को हमारी निम्नलिखित नीतियों के साथ पढ़ा जाना चाहिए:

सेवा की शर्तें;
कुकी नीति;
स्वीकार्य उपयोग नीति;
कॉपीराइट नीति;
डेटा प्रसंस्करण परिशिष्ट (जहाँ लागू हो);
तथा Xbio द्वारा प्रकाशित कोई भी अतिरिक्त विधिक सूचनाएँ।

जहाँ कोई अन्य नीति किसी विशेष विषय को विशेष रूप से शासित करती है, वहाँ वह नीति इस गोपनीयता नीति की पूरक होती है।

6. हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी

हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी की श्रेणियाँ इस बात पर निर्भर करती हैं कि आप सेवाओं के साथ किस प्रकार अंतःक्रिया करते हैं, आप किन सुविधाओं का उपयोग करते हैं, आपकी खाता सेटिंग्स, लागू विधिक अपेक्षाएँ और Xbio के साथ आपका संबंध क्या है।

हम जानकारी सीधे आपसे, सेवाओं के आपके उपयोग के माध्यम से स्वचालित रूप से, आपके द्वारा अधिकृत एकीकृत सेवाओं से, तथा जहाँ लागू कानून द्वारा अनुमत हो, विश्वसनीय तृतीय-पक्ष स्रोतों से एकत्र कर सकते हैं।

नीचे वर्णित श्रेणियाँ उदाहरणस्वरूप हैं और प्रत्येक उपयोगकर्ता पर लागू नहीं हो सकतीं।

6.1 आपके द्वारा सीधे प्रदान की गई जानकारी

आप निम्नलिखित स्थितियों में स्वेच्छा से जानकारी प्रदान कर सकते हैं, जब आप:

खाता बनाते हैं;
किसी सशुल्क प्लान की सदस्यता लेते हैं;
बायो पेज बनाते हैं;
QR कोड जनरेट करते हैं;
URL को छोटा करते हैं;
कस्टम डोमेन कनेक्ट करते हैं;
ग्राहक सहायता से संपर्क करते हैं;
सर्वेक्षणों या प्रचार अभियानों में भाग लेते हैं;
हमसे संवाद करते हैं;
प्रतिक्रिया प्रस्तुत करते हैं;
सहायता का अनुरोध करते हैं;
दुरुपयोग की रिपोर्ट करते हैं;
अथवा अन्यथा सेवाओं के साथ अंतःक्रिया करते हैं।

सेवाओं के आपके उपयोग के आधार पर, ऐसी जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

आपका नाम;
उपयोगकर्ता नाम;
प्रदर्शन नाम;
ईमेल पता;
प्रोफ़ाइल चित्र;
संगठन का नाम;
बिलिंग जानकारी;
कंपनी की जानकारी;
संचार प्राथमिकताएँ;
खाता सेटिंग्स;
कस्टम डोमेन;
अपलोड की गई फ़ाइलें;
पाठ्य सामग्री;
लिंक;
ब्रांडिंग संसाधन;
प्रोफ़ाइल विवरण;
सोशल मीडिया लिंक;
चेकआउट के दौरान प्रदान की गई भुगतान-संबंधी जानकारी;
तथा कोई भी अन्य जानकारी जिसे आप प्रस्तुत करना चुनते हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए आप पूर्णतः उत्तरदायी हैं कि आपके द्वारा प्रस्तुत कोई भी जानकारी सटीक और विधिसम्मत हो तथा दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन न करती हो।

6.2 खाता जानकारी

जब आप खाता पंजीकृत करते हैं, तो हम आपके खाते की स्थापना, अनुरक्षण, सुरक्षा और प्रशासन के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

इस जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

खाता क्रेडेंशियल;
एन्क्रिप्टेड प्रमाणीकरण जानकारी;
सत्यापन स्थिति;
सदस्यता स्थिति;
खाता प्राथमिकताएँ;
लॉगिन इतिहास;
सुरक्षा सेटिंग्स;
पुनर्प्राप्ति जानकारी;
प्रमाणीकरण घटनाएँ;
तथा सेवाओं के संचालन के लिए उचित रूप से आवश्यक अन्य जानकारी।

पासवर्ड सादे पाठ (प्लेन टेक्स्ट) में संग्रहीत नहीं किए जाते।

6.3 बायो पेज जानकारी

जब आप बायो पेज बनाते हैं, तो हम उस पेज को प्रकाशित करने, प्रदर्शित करने, अनुरक्षित करने और उसमें सुधार करने के लिए आवश्यक जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

आपके कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, इसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

पेज शीर्षक;
जीवन-परिचय;
प्रोफ़ाइल चित्र;
बैनर चित्र;
लिंक;
बटन;
संपर्क जानकारी;
सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल;
एम्बेड की गई सामग्री;
अपलोड किया गया मीडिया;
आइकन;
ब्रांडिंग;
लेआउट प्राथमिकताएँ;
कस्टम CSS या स्टाइलिंग विकल्प (जहाँ समर्थित हों);
पेज एनालिटिक्स;
मेटाडेटा;
SEO जानकारी;
कस्टम डोमेन;
दृश्यता सेटिंग्स;
स्थानीयकरण सेटिंग्स;
तथा आपके द्वारा जानबूझकर जोड़ी गई अन्य सामग्री।

सार्वजनिक बायो पेज सार्वजनिक रूप से सुलभ होने के लिए अभिप्रेत हैं।

आपको ऐसी गोपनीय या संवेदनशील जानकारी प्रकाशित करने से बचना चाहिए जिसे आप सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं कराना चाहते।

6.4 URL शॉर्टनर जानकारी

जब आप शॉर्ट लिंक बनाते हैं, तो हम उस लिंक से संबंधित जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

ऐसी जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

मूल गंतव्य URL;
छोटा किया गया URL;
कस्टम उपनाम;
समाप्ति सेटिंग्स;
पासवर्ड सुरक्षा सेटिंग्स;
भौगोलिक लक्ष्यीकरण;
उपकरण लक्ष्यीकरण;
भाषा लक्ष्यीकरण;
रीडायरेक्ट सेटिंग्स;
अभियान पहचानकर्ता;
क्लिक आँकड़े;
टाइमस्टैम्प;
मेटाडेटा;
QR कोड संबद्धताएँ;
कस्टम डोमेन;
तथा अन्य कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स।

जहाँ एनालिटिक्स सुविधाएँ सक्षम हों, वहाँ हम जनरेट किए गए शॉर्ट लिंक के साथ होने वाली अंतःक्रियाओं से संबंधित जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं।

6.5 QR कोड जानकारी

जब आप सेवाओं का उपयोग करके QR कोड जनरेट करते हैं, तो हम QR कोड और उससे संबद्ध सामग्री से संबंधित जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

चयनित QR कोड प्रकार के आधार पर, इसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

गंतव्य URL;
संपर्क जानकारी;
Wi-Fi कॉन्फ़िगरेशन;
ईमेल जानकारी;
टेलीफ़ोन जानकारी;
कैलेंडर कार्यक्रम;
भुगतान गंतव्य;
फ़ाइलें;
पाठ;
चित्र;
व्यावसायिक जानकारी;
सोशल प्रोफ़ाइल;
मेटाडेटा;
ब्रांडिंग तत्व;
स्कैन आँकड़े;
अनुकूलन सेटिंग्स;
तथा संबंधित कॉन्फ़िगरेशन डेटा।

जहाँ समर्थित हो, QR कोड एनालिटिक्स में स्कैन, स्थानों, उपकरणों, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़रों, टाइमस्टैम्प और इसी प्रकार के अंतःक्रिया डेटा से संबंधित समेकित जानकारी शामिल हो सकती है।

6.6 सदस्यता और बिलिंग जानकारी

यदि आप कोई सदस्यता या अन्य सशुल्क सेवाएँ खरीदते हैं, तो हम या हमारे अधिकृत भुगतान सेवा प्रदाता लेन-देन पूर्ण करने के लिए आवश्यक जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

प्रयुक्त भुगतान विधि के आधार पर, इसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

बिलिंग नाम;
बिलिंग पता;
देश;
कर संबंधी जानकारी;
लेन-देन पहचानकर्ता;
सदस्यता पहचानकर्ता;
भुगतान स्थिति;
चालान;
नवीनीकरण स्थिति;
धनवापसी;
क्रेडिट;
प्रचार ऑफ़र;
छूट संबंधी जानकारी;
तथा संबंधित लेन-देन अभिलेख।

सुरक्षा कारणों से, Xbio सामान्यतः संपूर्ण भुगतान कार्ड जानकारी संग्रहीत नहीं करता।

लेन-देन की प्रकृति के आधार पर, भुगतान जानकारी को सावधानीपूर्वक चयनित तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित किया जा सकता है, जो हमारी ओर से या स्वतंत्र रूप से कार्य करते हैं।

6.7 ग्राहक सहायता जानकारी

जब आप ग्राहक सहायता से संपर्क करते हैं, तो हम आपके अनुरोध की जाँच करने, उसका उत्तर देने और उसका समाधान करने के लिए आवश्यक जानकारी संसाधित कर सकते हैं।

इसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

सहायता टिकट;
चैट संदेश;
ईमेल;
संलग्नक;
स्क्रीनशॉट;
तकनीकी लॉग;
निदान संबंधी जानकारी;
ब्राउज़र जानकारी;
उपकरण जानकारी;
खाता जानकारी;
तथा पत्राचार इतिहास।

हमारी सेवाओं की गुणवत्ता, एकरूपता, सुरक्षा और प्रभावशीलता में सुधार के लिए सहायता संबंधी संचार प्रतिधारित किए जा सकते हैं।

6.8 संचार

यदि आप Xbio के साथ संवाद करते हैं, तो हम ऐसे संचार के अभिलेख प्रतिधारित कर सकते हैं।

संचार में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

ईमेल;
सूचनाएँ;
ग्राहक सेवा वार्तालाप;
प्रतिक्रिया;
सर्वेक्षण;
दुरुपयोग रिपोर्ट;
विधिक अनुरोध;
सुविधा अनुरोध;
तथा अन्य पत्राचार।

6.9 उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री

उपयोगकर्ता स्वेच्छा से सेवाओं के माध्यम से सामग्री बना सकते हैं, अपलोड कर सकते हैं, प्रकाशित कर सकते हैं, आयात कर सकते हैं, सिंक्रनाइज़ कर सकते हैं या अन्यथा प्रदान कर सकते हैं।

ऐसी सामग्री उस उपयोगकर्ता का उत्तरदायित्व बनी रहती है जिसने उसे बनाया या प्रस्तुत किया है।

Xbio प्रकाशन से पूर्व उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सभी सामग्री की नियमित रूप से निगरानी नहीं करता।

तथापि, हम सामग्री की समीक्षा करने, उसकी जाँच करने, उसे प्रतिबंधित, निलंबित या हटाने अथवा उसके संबंध में अन्यथा कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जहाँ यह निम्नलिखित के लिए उचित रूप से आवश्यक हो:

सेवाओं की सुरक्षा करना;
हमारी नीतियों को लागू करना;
लागू कानून का अनुपालन करना;
दुरुपयोग की जाँच करना;
धोखाधड़ी रोकना;
उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करना;
प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता बनाए रखना;
अथवा विधिक अनुरोधों का उत्तर देना।

6.10 अन्य व्यक्तियों के बारे में जानकारी

यदि आप किसी अन्य व्यक्ति से संबंधित जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप यह अभिवेदन और आश्वासन देते हैं कि ऐसा करने के लिए आपके पास आवश्यक विधिक प्राधिकार, सहमति या अन्य विधिसम्मत आधार है।

यह सुनिश्चित करने के लिए आप पूर्णतः उत्तरदायी बने रहते हैं कि ऐसा प्रकटीकरण लागू कानून का अनुपालन करता है।

6.11 वह जानकारी जिसे आप प्रदान न करना चुनते हैं

कुछ जानकारी वैकल्पिक है।

तथापि, कुछ जानकारी प्रदान न करने का चयन सेवाओं के माध्यम से उपलब्ध विशिष्ट सुविधाओं, सदस्यताओं या कार्यक्षमता तक पहुँचने की आपकी क्षमता को सीमित कर सकता है।

6.12 वह जानकारी जिसे हम जानबूझकर एकत्र नहीं करते

जब तक किसी समर्थित सुविधा के लिए विशेष रूप से आवश्यक न हो, हम उपयोगकर्ताओं से निम्नलिखित प्रस्तुत करने का जानबूझकर अनुरोध नहीं करते और न ही उन्हें इसके लिए प्रोत्साहित करते हैं:

सरकार द्वारा जारी पहचान दस्तावेज़;
वित्तीय खाते के क्रेडेंशियल;
तृतीय-पक्ष सेवाओं के पासवर्ड;
गोपनीय व्यावसायिक रहस्य;
संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी;
स्वास्थ्य अभिलेख;
बायोमेट्रिक पहचानकर्ता;
आनुवंशिक जानकारी;
अथवा अत्यधिक संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी की अन्य श्रेणियाँ।

उपयोगकर्ताओं को ऐसी जानकारी अपलोड करने से तब तक बचना चाहिए जब तक कि Xbio द्वारा किसी वैध और विधिसम्मत प्रयोजन के लिए स्पष्ट रूप से अनुरोध न किया जाए।

7. स्वचालित रूप से एकत्र की जाने वाली जानकारी

जब आप सेवाओं तक पहुँचते हैं या उनका उपयोग करते हैं, तो कुछ जानकारी हमारी प्रणालियों, आपके ब्राउज़र, आपके उपकरण या सेवाओं के संचालन, सुरक्षा और सुधार के लिए प्रयुक्त अन्य प्रौद्योगिकियों के माध्यम से स्वचालित रूप से एकत्र की जा सकती है।

स्वचालित रूप से एकत्र की जाने वाली जानकारी इस बात पर निर्भर करती है कि आप सेवाओं के साथ किस प्रकार अंतःक्रिया करते हैं, आपके उपकरण का कॉन्फ़िगरेशन, ब्राउज़र सेटिंग्स, लागू अनुमतियाँ और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाएँ क्या हैं।

7.1 उपकरण जानकारी

हम सेवाओं तक पहुँचने के लिए प्रयुक्त उपकरण से संबंधित तकनीकी जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र कर सकते हैं।

ऐसी जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

उपकरण का प्रकार;
ऑपरेटिंग सिस्टम;
ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण;
ब्राउज़र का प्रकार;
ब्राउज़र संस्करण;
स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन;
भाषा प्राथमिकताएँ;
क्षेत्रीय सेटिंग्स;
उपकरण पहचानकर्ता;
नेटवर्क जानकारी;
समय क्षेत्र;
IP पते से व्युत्पन्न अनुमानित भौगोलिक क्षेत्र;
कनेक्शन का प्रकार;
ब्राउज़र क्षमताएँ;
तथा इसी प्रकार की तकनीकी विशेषताएँ।

इस जानकारी का उपयोग मुख्य रूप से संगतता, समस्या निवारण, सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम, प्रदर्शन अनुकूलन और सेवा सुधार के लिए किया जाता है।

7.2 लॉग जानकारी

जब भी सेवाओं तक पहुँच की जाती है, हमारे सर्वर स्वचालित रूप से परिचालन और सुरक्षा लॉग उत्पन्न कर सकते हैं।

इन लॉग में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

IP पता;
अनुरोध टाइमस्टैम्प;
अनुरोधित संसाधन;
HTTP हेडर;
ब्राउज़र जानकारी;
रेफ़रल URL;
प्रतिक्रिया कोड;
प्रमाणीकरण घटनाएँ;
सत्र पहचानकर्ता;
त्रुटि रिपोर्ट;
सुरक्षा घटनाएँ;
सिस्टम निदान;
तथा अन्य परिचालन मेटाडेटा।

सर्वर लॉग मुख्य रूप से निम्नलिखित के लिए अनुरक्षित किए जाते हैं:

सेवा की उपलब्धता सुनिश्चित करना;
घटनाओं की जाँच करना;
तकनीकी समस्याओं का निदान करना;
दुरुपयोग का पता लगाना;
प्रदर्शन की निगरानी करना;
हमारी नीतियों को लागू करना;
विधिक दायित्वों का अनुपालन करना;
तथा सेवाओं की अखंडता की रक्षा करना।

7.3 उपयोग जानकारी

हम इस संबंध में जानकारी एकत्र कर सकते हैं कि उपयोगकर्ता सेवाओं के साथ किस प्रकार अंतःक्रिया करते हैं।

उदाहरणों में शामिल हैं:

देखे गए पेज;
उपयोग की गई सुविधाएँ;
क्लिक किए गए बटन;
नेविगेशन पथ;
सत्र की अवधि;
अंतःक्रिया की आवृत्ति;
खाता गतिविधि;
सुविधाओं को अपनाने की दर;
सेटिंग्स में परिवर्तन;
सदस्यता घटनाएँ;
तथा इसी प्रकार की उपयोग जानकारी।

हम उपयोगकर्ता व्यवहार को बेहतर ढंग से समझने, उपयोगिता में सुधार करने, नई सुविधाएँ विकसित करने, विश्वसनीयता बढ़ाने और समग्र सेवा प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए ऐसी जानकारी का विश्लेषण कर सकते हैं।

7.4 लिंक एनालिटिक्स

जहाँ एनालिटिक्स सुविधाएँ उपलब्ध हों, वहाँ हम शॉर्ट लिंक, बायो पेज और QR कोड के साथ होने वाली अंतःक्रियाओं से संबंधित जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

सुविधा के कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर, ऐसे एनालिटिक्स में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

विज़िट की संख्या;
स्कैन की संख्या;
क्लिक टाइमस्टैम्प;
अनुमानित भौगोलिक स्थान;
ब्राउज़र का प्रकार;
ऑपरेटिंग सिस्टम;
उपकरण श्रेणी;
संदर्भित करने वाली वेबसाइटें;
भाषा प्राथमिकताएँ;
अभियान पैरामीटर;
तथा इसी प्रकार के अंतःक्रिया मीट्रिक।

एनालिटिक्स का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को उनकी सामग्री के प्रदर्शन के बारे में अंतर्दृष्टि प्रदान करना है।

हम सेवाओं में सुधार के लिए समेकित और अनाम एनालिटिक्स का भी उपयोग कर सकते हैं।

7.5 कुकीज़ और समान प्रौद्योगिकियाँ

हम सेवाओं के संचालन, सुरक्षा, वैयक्तिकरण और सुधार के लिए कुकीज़, लोकल स्टोरेज, सेशन स्टोरेज, पिक्सेल, सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किट (SDK) और समान प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकते हैं।

इन प्रौद्योगिकियों का उपयोग निम्नलिखित प्रयोजनों के लिए किया जा सकता है:

प्रमाणीकरण;
सत्र प्रबंधन;
उपयोगकर्ता प्राथमिकताएँ;
भाषा सेटिंग्स;
सुरक्षा;
धोखाधड़ी की रोकथाम;
दुरुपयोग का पता लगाना;
प्रदर्शन अनुकूलन;
एनालिटिक्स;
सेवा की विश्वसनीयता;
उपयोगकर्ता सेटिंग्स को याद रखना;
तथा समग्र उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना।

जहाँ लागू कानून द्वारा अपेक्षित हो, हम आपके उपकरण पर गैर-आवश्यक कुकीज़ या समान प्रौद्योगिकियाँ स्थापित करने से पूर्व सहमति प्राप्त करेंगे।

कुकीज़ के हमारे उपयोग से संबंधित अतिरिक्त जानकारी हमारी कुकी नीति में प्रदान की जा सकती है।

7.6 सुरक्षा निगरानी

सेवाओं की सुरक्षा और अखंडता बनाए रखने के लिए, हम उपयोगकर्ता गतिविधि से संबद्ध कुछ तकनीकी घटनाओं की स्वचालित रूप से निगरानी कर सकते हैं।

ऐसी निगरानी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

असामान्य लॉगिन प्रयास;
बार-बार प्रमाणीकरण विफलताएँ;
संदिग्ध खाता गतिविधि;
असामान्य ट्रैफ़िक पैटर्न;
स्वचालित अनुरोध;
बॉट का पता लगाना;
दर-सीमा (रेट-लिमिट) उल्लंघन;
दुर्भावनापूर्ण अनुरोध;
अनधिकृत पहुँच के प्रयास;
क्रेडेंशियल के संदिग्ध दुरुपयोग;
तथा संभावित दुरुपयोग के अन्य संकेतक।

सुरक्षा निगरानी केवल वैध परिचालन, सुरक्षा, धोखाधड़ी की रोकथाम और विधिक अनुपालन प्रयोजनों के लिए की जाती है।

7.7 दुरुपयोग की रोकथाम

उपयोगकर्ताओं और सेवाओं की सुरक्षा के लिए, हम दुरुपयोग का पता लगाने और उसे रोकने हेतु अभिकल्पित स्वचालित या मैन्युअल उपाय अपना सकते हैं।

ऐसे उपायों में निम्नलिखित की पहचान करना शामिल हो सकता है:

फ़िशिंग अभियान;
मैलवेयर का वितरण;
स्पैम गतिविधि;
दुर्भावनापूर्ण रीडायरेक्ट;
भ्रामक QR कोड;
धोखाधड़ीपूर्ण लिंक;
हानिकारक सामग्री;
अनधिकृत स्वचालन;
स्क्रैपिंग;
अत्यधिक API उपयोग;
खाता अधिग्रहण (अकाउंट टेकओवर) के प्रयास;
क्लिक धोखाधड़ी;
रेफ़रल में हेरफेर;
तथा हमारी सेवा की शर्तों या लागू कानून से असंगत अन्य आचरण।

ऐसी निगरानी का अस्तित्व Xbio पर सभी उपयोगकर्ता गतिविधियों की सक्रिय रूप से निगरानी करने का कोई दायित्व उत्पन्न नहीं करता, और न ही यह गारंटी देता है कि निषिद्ध आचरण का सदैव पता लगाया जाएगा या उसे रोका जाएगा।

7.8 तृतीय-पक्ष एकीकरणों से प्राप्त जानकारी

जहाँ आप अपने Xbio खाते से तृतीय-पक्ष सेवाओं को कनेक्ट करना चुनते हैं, वहाँ हमें वह जानकारी प्राप्त हो सकती है जिसे वे सेवाएँ हमारे साथ साझा करने के लिए अधिकृत हैं।

प्राप्त जानकारी की श्रेणियाँ निम्नलिखित पर निर्भर करती हैं:

आपकी गोपनीयता सेटिंग्स;
आपके द्वारा दी गई अनुमतियाँ;
तृतीय-पक्ष सेवा की नीतियाँ;
तथा एकीकरण की प्रकृति।

हम ऐसी जानकारी को केवल उसी सीमा तक संसाधित करते हैं जो अनुरोधित एकीकरण या संबंधित कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो।

7.9 समेकित और पहचान-रहित जानकारी

हम ऐसी जानकारी उत्पन्न, उपयोग, विश्लेषित और प्रतिधारित कर सकते हैं जिसे समेकित, अनाम या अन्यथा पहचान-रहित कर दिया गया हो, ताकि वह अब किसी व्यक्ति की उचित रूप से पहचान न करे।

ऐसी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है:

सांख्यिकीय विश्लेषण;
अनुसंधान;
उत्पाद विकास;
सेवा सुधार;
सुरक्षा विश्लेषण;
व्यावसायिक आसूचना (बिज़नेस इंटेलिजेंस);
परिचालन रिपोर्टिंग;
प्रदर्शन बेंचमार्किंग;
प्रवृत्ति विश्लेषण;
तथा अन्य विधिसम्मत व्यावसायिक प्रयोजन।

जहाँ जानकारी को उचित रूप से अनाम या पहचान-रहित कर दिया गया हो, वहाँ उसे इस गोपनीयता नीति के अंतर्गत व्यक्तिगत जानकारी नहीं माना जाता, सिवाय उस स्थिति के जहाँ लागू कानून अन्यथा प्रावधान करता हो।

8. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम जानकारी को केवल तभी संसाधित करते हैं जब हमारे पास कोई वैध व्यावसायिक प्रयोजन हो, जहाँ अपेक्षित हो वहाँ आपकी सहमति हो, संविदात्मक आवश्यकता हो, विधिक दायित्वों का अनुपालन आवश्यक हो, महत्वपूर्ण हितों की सुरक्षा आवश्यक हो, या लागू कानून के अंतर्गत मान्य कोई अन्य विधिसम्मत आधार हो।

परिस्थितियों के आधार पर, हम जानकारी का उपयोग निम्नलिखित में से एक या अधिक प्रयोजनों के लिए कर सकते हैं।

8.1 सेवाएँ प्रदान करना

हम सेवाएँ प्रदान करने, अनुरक्षित करने, संचालित करने, प्रशासित करने, वैयक्तिकृत करने और उनमें सुधार करने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित बनाने और प्रबंधित करने में सक्षम बनाना शामिल है:

बायो पेज;
शॉर्ट लिंक;
QR कोड;
कस्टम डोमेन;
एनालिटिक्स;
सदस्यताएँ;
उपयोगकर्ता खाते;
तथा संबंधित सुविधाएँ।

8.2 खाता प्रशासन

हम जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

खाते बनाना;
उपयोगकर्ताओं का प्रमाणीकरण करना;
सदस्यताओं का प्रबंधन करना;
नवीनीकरण संसाधित करना;
उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं का प्रशासन करना;
ग्राहक सहायता प्रदान करना;
खाते की सुरक्षा बनाए रखना;
सेवा संबंधी अद्यतनों की सूचना देना;
तथा अन्यथा Xbio और उसके उपयोगकर्ताओं के बीच संबंध का प्रबंधन करना।

8.3 सेवा सुधार

हम सेवाओं का निरंतर मूल्यांकन और सुधार करते हैं।

अतः जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है:

विश्वसनीयता में सुधार करना;
कार्यक्षमता बढ़ाना;
उपयोगिता संबंधी समस्याओं की पहचान करना;
प्रदर्शन को अनुकूलित करना;
नए उत्पाद विकसित करना;
नई सुविधाओं का परीक्षण करना;
गुणवत्ता आश्वासन करना;
सिस्टम की स्थिरता का मूल्यांकन करना;
तथा समग्र उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना।

8.4 सुरक्षा और प्लेटफ़ॉर्म अखंडता

हम अपने उपयोगकर्ताओं, प्रणालियों, अवसंरचना, बौद्धिक संपदा और व्यावसायिक संचालन की सुरक्षा के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं।

इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

धोखाधड़ी की रोकथाम;
दुरुपयोग का पता लगाना;
स्पैम की रोकथाम;
खाते की सुरक्षा;
नेटवर्क सुरक्षा;
घटना प्रतिक्रिया;
नीतियों का प्रवर्तन;
जोखिम मूल्यांकन;
भेद्यता प्रबंधन;
तथा प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता बनाए रखना।

इस गोपनीयता नीति की किसी भी बात का यह अर्थ नहीं लगाया जाएगा कि Xbio पर उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सभी सामग्री या उपयोगकर्ता गतिविधि की निरंतर निगरानी, समीक्षा, निरीक्षण या सत्यापन करने का दायित्व है।

8.5 संचार

हम सेवाओं के संबंध में आपसे संवाद करने के लिए आपकी जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

ऐसे संचार में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

खाता सूचनाएँ;
सुरक्षा अलर्ट;
सत्यापन अनुरोध;
पासवर्ड रीसेट संबंधी संचार;
बिलिंग सूचनाएँ;
सदस्यता अद्यतन;
उत्पाद घोषणाएँ;
रखरखाव सूचनाएँ;
ग्राहक सहायता उत्तर;
नीति अद्यतन;
विधिक सूचनाएँ;
तथा सेवाओं के प्रशासन के लिए उचित रूप से आवश्यक अन्य परिचालन संचार।

जहाँ लागू कानून द्वारा अपेक्षित हो, प्रचारात्मक या विपणन संचार केवल तभी भेजे जाएँगे जब उपयुक्त सहमति प्राप्त कर ली गई हो या कोई अन्य विधिसम्मत आधार विद्यमान हो।

जहाँ लागू हो, उपयोगकर्ता विपणन संचार से बाहर निकलने (ऑप्ट-आउट) का विकल्प चुन सकते हैं; तथापि, जब तक खाता सक्रिय रहता है, परिचालन, सुरक्षा, बिलिंग और विधिक रूप से अपेक्षित संचार को अक्षम नहीं किया जा सकता।

8.6 विधिक दायित्वों का अनुपालन

हम जानकारी को वहाँ संसाधित कर सकते हैं जहाँ यह लागू कानून, विधिसम्मत सरकारी अनुरोधों, न्यायिक कार्यवाहियों, विनियामक अपेक्षाओं, कर दायित्वों, लेखांकन अपेक्षाओं, न्यायालय के आदेशों, सम्मनों या अन्य विधिक रूप से बाध्यकारी प्रक्रियाओं का अनुपालन करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो।

इस गोपनीयता नीति की कोई भी बात Xbio से ऐसी जानकारी प्रकट करने की अपेक्षा नहीं करेगी जहाँ प्रकटीकरण विधिविरुद्ध हो या जहाँ Xbio के पास ऐसे अनुरोध पर आपत्ति करने, उसे सीमित करने या उसे चुनौती देने का विधिसम्मत आधार हो।

8.7 अधिकारों की सुरक्षा

हम जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण वहाँ कर सकते हैं जहाँ यह निम्नलिखित के लिए उचित रूप से आवश्यक हो:

हमारे विधिक अधिकारों की सुरक्षा करना;
हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करना;
तृतीय पक्षों की सुरक्षा करना;
संदिग्ध उल्लंघनों की जाँच करना;
अवैध गतिविधि का पता लगाना;
सुरक्षा घटनाओं का प्रत्युत्तर देना;
संविदात्मक अधिकारों को लागू करना;
धोखाधड़ी रोकना;
विवादों का समाधान करना;
विधिक दावों को स्थापित करना, उनका प्रयोग करना या उनका बचाव करना;
अथवा अन्यथा सेवाओं की अखंडता की रक्षा करना।

8.8 अनुसंधान, नवाचार और उत्पाद विकास

हम जानकारी का, जिसमें समेकित या पहचान-रहित जानकारी शामिल है, अनुसंधान, सांख्यिकीय विश्लेषण, उत्पाद विकास, मशीन लर्निंग, सेवा अनुकूलन, गुणवत्ता आश्वासन, परिचालन विश्लेषण और नवाचार पहलों के लिए उपयोग कर सकते हैं, बशर्ते ऐसा प्रसंस्करण लागू कानून का अनुपालन करता हो।

जहाँ लागू कानून द्वारा अपेक्षित हो, ऐसे प्रयोजनों के लिए व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने से पूर्व अतिरिक्त सुरक्षा उपाय अपनाए जाएँगे या उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त की जाएगी।

9. जानकारी का साझाकरण

हम अपने व्यवसाय के सामान्य क्रम में व्यक्तिगत जानकारी का विक्रय नहीं करते।

हम जानकारी को केवल इस गोपनीयता नीति में वर्णित परिस्थितियों में अथवा लागू कानून द्वारा अन्यथा अनुमत या अपेक्षित होने पर ही प्रकट कर सकते हैं।

नीचे दी गई श्रेणियाँ उन स्थितियों का वर्णन करती हैं जिनमें जानकारी साझा की जा सकती है।

9.1 सेवा प्रदाता

हम सावधानीपूर्वक चयनित ऐसे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमारी ओर से सेवाएँ निष्पादित करते हैं।

ऐसी सेवाओं में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

भुगतान प्रसंस्करण;
क्लाउड अवसंरचना;
सामग्री वितरण;
डेटा भंडारण;
ग्राहक सहायता;
ईमेल वितरण;
अवसंरचना निगरानी;
सुरक्षा सेवाएँ;
धोखाधड़ी की रोकथाम;
एनालिटिक्स;
संचार;
पहचान सत्यापन;
डोमेन प्रबंधन;
सॉफ़्टवेयर रखरखाव;
तथा सेवाएँ प्रदान करने के लिए उचित रूप से आवश्यक अन्य परिचालन कार्य।

जहाँ लागू हो, इन प्रदाताओं से संविदात्मक रूप से यह अपेक्षा की जाती है कि वे जानकारी को केवल अधिकृत प्रयोजनों के लिए संसाधित करें और उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू करें।

जहाँ लागू कानून द्वारा निषिद्ध हो, वहाँ Xbio ऐसे प्रदाताओं को व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उनके अपने असंबंधित वाणिज्यिक प्रयोजनों के लिए करने हेतु अधिकृत नहीं करता।

9.2 व्यावसायिक हस्तांतरण

निम्नलिखित की स्थिति में:

विलय;
अधिग्रहण;
कॉर्पोरेट पुनर्गठन;
वित्तपोषण लेन-देन;
निवेश;
परिसंपत्तियों का विक्रय;
दिवालियापन;
शोधन-अक्षमता;
अथवा अन्य व्यावसायिक परिवर्तन,

लागू कानून के अधीन, व्यक्तिगत जानकारी को संबंधित लेन-देन के भाग के रूप में हस्तांतरित किया जा सकता है।

जहाँ विधिक रूप से अपेक्षित हो, प्रभावित उपयोगकर्ताओं को लागू विधिक अपेक्षाओं के अनुसार सूचित किया जाएगा।

9.3 विधिक अपेक्षाएँ

हम जानकारी वहाँ प्रकट कर सकते हैं जहाँ हमें उचित रूप से यह विश्वास हो कि प्रकटीकरण निम्नलिखित के लिए आवश्यक है:

लागू कानून का अनुपालन करना;
विधिसम्मत सरकारी अनुरोधों का अनुपालन करना;
न्यायिक कार्यवाहियों का अनुपालन करना;
सार्वजनिक सुरक्षा की रक्षा करना;
विधिविरुद्ध गतिविधि को रोकना;
धोखाधड़ी की जाँच करना;
हमारे करारों को लागू करना;
विधिक दावों का उत्तर देना;
हमारे अधिकारों की रक्षा करना;
अथवा अन्यथा विधिक रूप से बाध्यकारी दायित्वों का अनुपालन करना।

9.4 सेवाओं की सुरक्षा

हम जानकारी वहाँ प्रकट कर सकते हैं जहाँ यह निम्नलिखित के लिए उचित रूप से आवश्यक हो:

सेवाओं की सुरक्षा करना;
दुरुपयोग की जाँच करना;
दुर्भावनापूर्ण गतिविधि का पता लगाना;
सुरक्षा घटनाओं का प्रत्युत्तर देना;
बौद्धिक संपदा की रक्षा करना;
अनधिकृत पहुँच को रोकना;
साक्ष्य संरक्षित करना;
अथवा अन्यथा प्लेटफ़ॉर्म की अखंडता बनाए रखना।

9.5 सार्वजनिक जानकारी

कुछ जानकारी अपनी अभिकल्पना के अनुसार ही सार्वजनिक रूप से सुलभ होने के लिए अभिप्रेत है।

उदाहरणों में शामिल हैं:

सार्वजनिक रूप से प्रकाशित बायो पेज;
सार्वजनिक रूप से उपलब्ध शॉर्ट लिंक;
सार्वजनिक रूप से साझा किए गए QR कोड;
सार्वजनिक उपयोगकर्ता नाम;
सार्वजनिक के रूप में निर्दिष्ट प्रोफ़ाइल चित्र;
तथा उपयोगकर्ताओं द्वारा जानबूझकर सार्वजनिक की गई अन्य जानकारी।

उपयोगकर्ता यह निर्धारित करने के लिए पूर्णतः उत्तरदायी हैं कि वे कौन-सी जानकारी सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराना चुनते हैं।

एक बार जानकारी सार्वजनिक रूप से सुलभ हो जाने के पश्चात्, Xbio यह गारंटी नहीं दे सकता कि तृतीय पक्ष ऐसी जानकारी की प्रतिलिपि नहीं बनाएँगे, उसे संग्रहीत, अनुक्रमित या पुनर्वितरित नहीं करेंगे, अथवा अन्यथा उसे प्रतिधारित नहीं करेंगे।

9.6 आपकी सहमति से

हम जानकारी वहाँ प्रकट कर सकते हैं जहाँ आप हमें स्पष्ट रूप से ऐसा करने के लिए अधिकृत करते हैं।

ऐसा प्राधिकार निम्नलिखित के माध्यम से दिया जा सकता है:

एप्लिकेशन सेटिंग्स;
एकीकरण अनुमतियाँ;
कनेक्ट की गई सेवाएँ;
लिखित निर्देश;
API प्राधिकार;
अथवा आपके द्वारा की गई अन्य सकारात्मक कार्रवाइयाँ।

10. अंतर्राष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण

सेवाएँ अनेक देशों से संचालित, समर्थित या प्राप्त की जा सकती हैं।

तदनुसार, व्यक्तिगत जानकारी को आपके निवास वाले देश से भिन्न क्षेत्राधिकारों में हस्तांतरित, संग्रहीत या संसाधित किया जा सकता है।

जहाँ लागू कानून अंतर्राष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण के लिए अतिरिक्त सुरक्षा उपायों की अपेक्षा करता है, वहाँ Xbio ऐसे उपाय लागू करेगा जिन्हें वह परिस्थितियों में उचित रूप से उपयुक्त निर्धारित करता है।

उपयोगकर्ता स्वीकार करते हैं कि गोपनीयता और डेटा संरक्षण कानून विभिन्न क्षेत्राधिकारों में भिन्न हो सकते हैं।

11. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल तब तक प्रतिधारित करते हैं जब तक यह निम्नलिखित के लिए उचित रूप से आवश्यक हो:

सेवाएँ प्रदान करना;
खातों का अनुरक्षण करना;
संविदात्मक दायित्वों को पूरा करना;
लागू कानून का अनुपालन करना;
विवादों का समाधान करना;
हमारे करारों को लागू करना;
सेवाओं की सुरक्षा की रक्षा करना;
साक्ष्य संरक्षित करना;
लेखांकन और कर दायित्वों को पूरा करना;
तथा अन्य वैध व्यावसायिक प्रयोजनों को पूरा करना।

प्रतिधारण अवधि जानकारी के प्रकार, विधिक अपेक्षाओं, परिचालन आवश्यकताओं और उपयोग की गई सेवाओं की प्रकृति के आधार पर भिन्न होती है।

किसी खाते के बंद हो जाने के पश्चात् भी, कुछ जानकारी वहाँ प्रतिधारित की जा सकती है जहाँ यह विधिक अनुपालन, धोखाधड़ी की रोकथाम, विवाद समाधान, सुरक्षा जाँच, बैकअप पुनर्प्राप्ति या अन्य वैध प्रयोजनों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो।

जहाँ जानकारी की अब उचित रूप से आवश्यकता न हो, वहाँ हम उसे हटा सकते हैं, अनाम कर सकते हैं, समेकित कर सकते हैं या अन्यथा पहचान-रहित कर सकते हैं।

सक्रिय प्रणालियों से विलोपन का अर्थ आवश्यक रूप से यह नहीं है कि जानकारी बैकअप प्रणालियों, आपदा पुनर्प्राप्ति प्रणालियों, संग्रहीत लॉग या सुरक्षा अभिलेखों से तत्काल हटा दी जाएगी; ये वैध परिचालन अपेक्षाओं के अनुरूप सीमित अवधि तक विद्यमान रह सकते हैं।

12. डेटा विलोपन

लागू कानून के अधीन, उपयोगकर्ता कुछ व्यक्तिगत जानकारी के विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं।

वैध अनुरोध प्राप्त होने पर, Xbio लागू जानकारी को हटाने या अनाम करने के लिए उचित कदम उठाएगा, जब तक कि प्रतिधारण:

कानून द्वारा अपेक्षित न हो;
विधिक दावों के लिए आवश्यक न हो;
धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए आवश्यक न हो;
सुरक्षा जाँच के लिए आवश्यक न हो;
करारों को लागू करने के लिए आवश्यक न हो;
तकनीकी रूप से अव्यावहारिक न हो;
अथवा लागू कानून के अंतर्गत अन्यथा अनुमत न हो।

विलोपन अनुरोध उस जानकारी को प्रभावित नहीं कर सकते जो पहले ही अनाम या समेकित कर दी गई हो, उपयोगकर्ता द्वारा सार्वजनिक रूप से प्रकट कर दी गई हो, या परिचालन सुरक्षा अभिलेखों में सम्मिलित कर ली गई हो, जहाँ निरंतर प्रतिधारण कानून द्वारा अनुमत हो।

13. आपके गोपनीयता अधिकार

आपके स्थान और लागू कानून के आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके कुछ अधिकार हो सकते हैं।

ये अधिकार निरपेक्ष नहीं हैं और विधिक सीमाओं, सत्यापन अपेक्षाओं, तकनीकी व्यवहार्यता, संविदात्मक दायित्वों या लागू कानून द्वारा अनुमत अन्य अपवादों के अधीन हो सकते हैं।

जहाँ कानून द्वारा अपेक्षित हो, और सत्यापन योग्य अनुरोध प्राप्त होने पर, आपको निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

आपसे संबंधित कुछ व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्राप्त करना;
अशुद्ध या अपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी के सुधार का अनुरोध करना;
कुछ व्यक्तिगत जानकारी के विलोपन का अनुरोध करना;
कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों पर प्रतिबंध का अनुरोध करना;
कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों पर आपत्ति करना;
जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो, वहाँ सहमति वापस लेना;
जहाँ तकनीकी रूप से व्यवहार्य हो, कुछ व्यक्तिगत जानकारी की सामान्यतः प्रयुक्त प्रारूप में पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करना;
प्रसंस्करण की कुछ श्रेणियों के संबंध में जानकारी प्राप्त करना;
किसी लागू पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज करना।

इन अधिकारों की उपलब्धता आपके क्षेत्राधिकार पर लागू कानूनों पर निर्भर करती है।

14. अपने अधिकारों का प्रयोग

गोपनीयता अधिकारों से संबंधित अनुरोध इस गोपनीयता नीति में दिए गए संपर्क माध्यमों का उपयोग करके प्रस्तुत किए जा सकते हैं।

कुछ अनुरोधों का उत्तर देने से पूर्व, Xbio उपयोगकर्ताओं को अनधिकृत पहुँच, धोखाधड़ीपूर्ण अनुरोधों या पहचान की चोरी से बचाने के लिए पहचान के उचित सत्यापन की अपेक्षा कर सकता है।

जहाँ लागू कानून द्वारा अनुमत हो, हम अनुरोधों को अस्वीकार, सीमित या विलंबित कर सकते हैं, जिसमें निम्नलिखित स्थितियाँ शामिल हैं, जहाँ:

अनुरोध का उचित रूप से सत्यापन नहीं किया जा सकता;
अनुरोध दोहराव वाला या स्पष्ट रूप से अत्यधिक है;
प्रकटीकरण से दूसरों के अधिकारों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ेगा;
अनुपालन से लागू कानून का उल्लंघन होगा;
प्रतिधारण विधिक रूप से अपेक्षित बना रहता है;
जानकारी धोखाधड़ी की रोकथाम, सुरक्षा, विवाद समाधान या विधिक दावों के लिए आवश्यक है।

15. GDPR और समान डेटा संरक्षण कानून

जहाँ सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR), UK GDPR, या सारतः समान गोपनीयता कानून लागू होते हैं, वहाँ Xbio व्यक्तिगत जानकारी को केवल तभी संसाधित करता है जब कोई उपयुक्त विधिक आधार विद्यमान हो।

परिस्थितियों के आधार पर, ऐसे विधिक आधारों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

संविदा का निष्पादन;
विधिक दायित्वों का अनुपालन;
Xbio या किसी तृतीय पक्ष द्वारा अनुसरित वैध हित, बशर्ते ऐसे हित लागू कानून द्वारा अधिभावित न हों;
महत्वपूर्ण हितों की सुरक्षा;
जहाँ कानून द्वारा अपेक्षित हो, सहमति; या
लागू विधान द्वारा मान्य कोई अन्य विधिसम्मत आधार।

जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित हो, उपयोगकर्ता किसी भी समय ऐसी सहमति वापस ले सकते हैं। सहमति वापस लेने से ऐसी वापसी से पूर्व किए गए प्रसंस्करण की विधिसम्मतता प्रभावित नहीं होती।

16. कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार

जहाँ कैलिफ़ोर्निया कानून के अंतर्गत लागू हो, वहाँ पात्र कैलिफ़ोर्निया निवासियों को उनकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अतिरिक्त गोपनीयता अधिकार प्राप्त हो सकते हैं।

लागू विधिक अपवादों के अधीन, ऐसे अधिकारों में एकत्र, प्रकट या संसाधित व्यक्तिगत जानकारी की कुछ श्रेणियों के संबंध में जानकारी का अनुरोध करने की क्षमता शामिल हो सकती है।

इस गोपनीयता नीति की किसी भी बात का यह अर्थ नहीं लगाया जाएगा कि वह लागू कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता विधान द्वारा प्रदत्त किसी भी अधिकार को सीमित करती है।

17. बच्चों की गोपनीयता

सेवाएँ सामान्य दर्शकों के लिए अभिप्रेत हैं और उन बच्चों की ओर लक्षित नहीं हैं जिनकी आयु सेवाओं का स्वतंत्र रूप से उपयोग करने के लिए लागू कानून के अंतर्गत अपेक्षित न्यूनतम आयु से कम है।

जहाँ लागू कानून द्वारा ऐसा संग्रह निषिद्ध है, वहाँ Xbio जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करता।

यदि हमें यह ज्ञात होता है कि लागू कानून का उल्लंघन करते हुए किसी बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई है, तो हम ऐसी जानकारी को हटाने या अन्यथा लागू विधिक अपेक्षाओं का अनुपालन करने के लिए उचित कदम उठा सकते हैं।

जिन माता-पिता या विधिक अभिभावकों को यह विश्वास है कि किसी बच्चे ने व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, वे नीचे दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

18. सुरक्षा उपाय

उपयोगकर्ता जानकारी की सुरक्षा सेवाओं के संचालन का एक महत्वपूर्ण घटक है।

Xbio ऐसे प्रशासनिक, संगठनात्मक, संविदात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपाय लागू करता है और बनाए रखता है जो व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुँच, आकस्मिक हानि, विनाश, परिवर्तन, दुरुपयोग या विधिविरुद्ध प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित रूप से अभिकल्पित हैं।

जहाँ उपयुक्त हो, सुरक्षा उपायों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

प्रमाणीकरण नियंत्रण;
जहाँ समर्थित हो, प्रेषण के दौरान एन्क्रिप्शन;
पहुँच नियंत्रण;
लॉगिंग;
निगरानी;
भेद्यता प्रबंधन;
बैकअप प्रक्रियाएँ;
अवसंरचना संरक्षण;
दुरुपयोग का पता लगाना;
धोखाधड़ी की रोकथाम;
घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ;
तथा सेवाओं की प्रकृति के अनुरूप अन्य सुरक्षा पद्धतियाँ।

प्रेषण, भंडारण या इलेक्ट्रॉनिक प्रसंस्करण की किसी भी विधि के पूर्णतः सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दी जा सकती।

तदनुसार, Xbio पूर्ण सुरक्षा, निर्बाध उपलब्धता या अनधिकृत पहुँच की पूर्ण रोकथाम की गारंटी नहीं दे सकता।

उपयोगकर्ता अपने खाता क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखने और सेवाओं का उपयोग करते समय उचित सावधानियाँ बरतने के लिए उत्तरदायी बने रहते हैं।

19. तृतीय-पक्ष वेबसाइटें और सेवाएँ

सेवाओं में तृतीय पक्षों द्वारा संचालित वेबसाइटों, एप्लिकेशनों, प्लेटफ़ॉर्मों, सामग्री या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं।

Xbio ऐसी तृतीय-पक्ष सेवाओं का स्वामी नहीं है और न ही उन्हें नियंत्रित करता है, तथा उनकी गोपनीयता पद्धतियों, सुरक्षा उपायों, सामग्री या संचालन के लिए उत्तरदायी नहीं है।

तृतीय-पक्ष सेवाओं तक पहुँच संबंधित प्रदाताओं की शर्तों और गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित होती है।

उपयोगकर्ताओं को तृतीय-पक्ष सेवाओं को व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से पूर्व लागू गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करनी चाहिए।

20. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

Xbio समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन, संशोधित या प्रतिस्थापित कर सकता है।

परिवर्तन निम्नलिखित कारणों से आवश्यक हो सकते हैं:

विधिक घटनाक्रम;
विनियामक अपेक्षाएँ;
सुरक्षा सुधार;
तकनीकी परिवर्तन;
परिचालन आवश्यकताएँ;
उत्पाद संवर्धन;
व्यावसायिक घटनाक्रम;
अथवा अन्य वैध कारण।

जहाँ लागू कानून द्वारा अपेक्षित हो, महत्वपूर्ण परिवर्तनों के प्रभावी होने से पूर्व उपयोगकर्ताओं को उचित सूचना प्रदान की जाएगी।

अद्यतन गोपनीयता नीति की प्रभावी तिथि के पश्चात् सेवाओं का निरंतर उपयोग, लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, अद्यतन संस्करण की स्वीकृति माना जाएगा।

21. हमसे संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति या हमारी गोपनीयता पद्धतियों से संबंधित प्रश्न, अनुरोध या चिंताएँ Xbio द्वारा उपलब्ध कराए गए संपर्क माध्यमों के द्वारा प्रस्तुत की जा सकती हैं।

गोपनीयता संबंधी मामलों के लिए, उपयोगकर्ता हमसे यहाँ संपर्क कर सकते हैं:

ईमेल: support@xbio.to

अतिरिक्त संपर्क जानकारी समय-समय पर सेवाओं पर प्रकाशित की जा सकती है।

22. पृथक्करणीयता

यदि इस गोपनीयता नीति का कोई प्रावधान लागू कानून के अंतर्गत अमान्य, विधिविरुद्ध या अप्रवर्तनीय निर्धारित किया जाता है, तो शेष प्रावधान कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक पूर्ण रूप से प्रभावी और लागू बने रहेंगे।

किसी भी अमान्य या अप्रवर्तनीय प्रावधान की व्याख्या, संशोधन या सीमांकन केवल उसी सीमा तक किया जाएगा जो उसे प्रवर्तनीय बनाने के लिए आवश्यक हो, और यथासंभव उसके मूल आशय को संरक्षित रखा जाएगा।

23. अधित्याग नहीं

Xbio द्वारा इस गोपनीयता नीति के किसी प्रावधान को लागू करने में विफलता किसी भी अधिकार, उपचार या प्रावधान का अधित्याग नहीं मानी जाएगी।

कोई भी अधित्याग केवल तभी प्रभावी होगा जब वह Xbio के किसी अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा स्पष्ट रूप से और लिखित में किया गया हो।

24. शासी भाषा

सुविधा के लिए इस गोपनीयता नीति का अनेक भाषाओं में अनुवाद किया जा सकता है।

अनूदित संस्करणों और Xbio द्वारा निर्दिष्ट मूल संस्करण के बीच किसी भी असंगति, अस्पष्टता या विरोध की स्थिति में, लागू कानून द्वारा अनुमत सीमा तक मूल संस्करण मान्य होगा।

25. संपूर्ण गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति सेवाओं से संबंधित Xbio की संपूर्ण गोपनीयता सूचना है, जब तक कि इसे किसी सेवा-विशिष्ट गोपनीयता सूचना या किसी अन्य विधिक रूप से बाध्यकारी गोपनीयता विवरण द्वारा पूरित न किया जाए।

जहाँ कोई अन्य दस्तावेज़ स्पष्ट रूप से इस गोपनीयता नीति का पूरक हो, वहाँ दोनों दस्तावेज़ों की व्याख्या एक साथ की जाएगी।

सेवा की शर्तें | धनवापसी नीति