Informativa sulla privacy di Xbio.to

Versione: 1.0
Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

Benvenuto su Xbio.to ("Xbio", "noi", "nostro" o "ci").

Attribuiamo grande valore alla tua privacy e ci impegniamo a proteggere le informazioni personali che ci vengono affidate. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo, conserviamo, proteggiamo e altrimenti trattiamo le informazioni quando accedi o utilizzi la piattaforma, il sito web, le applicazioni, le API e i relativi servizi di Xbio (collettivamente, i "Servizi").

Xbio fornisce una piattaforma che consente agli utenti di creare pagine bio personalizzabili, generare codici QR, abbreviare e gestire URL, monitorare le prestazioni dei link e utilizzare strumenti e funzionalità digitali correlati.

Accedendo o utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.

Se non accetti la presente Informativa sulla privacy, devi interrompere l'utilizzo dei Servizi.

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti dei Servizi, inclusi:

i visitatori;
gli utenti registrati;
gli abbonati;
i clienti;
le organizzazioni;
gli utenti aziendali;
gli utenti delle API;
gli affiliati;
e qualsiasi persona che interagisca con i Servizi.

La presente Informativa sulla privacy si applica indipendentemente dal dispositivo o dalla tecnologia utilizzati per accedere ai Servizi, inclusi computer desktop, laptop, tablet, dispositivi mobili, API, estensioni del browser o tecnologie future rese disponibili da Xbio.

La presente Informativa sulla privacy si applica a livello mondiale, salvo che un'informativa sulla privacy separata disciplini specificamente un determinato servizio o una determinata giurisdizione.

2. Chi siamo

Xbio gestisce una piattaforma online che consente a persone fisiche e organizzazioni di creare pagine di identità digitale, generare codici QR, abbreviare e gestire URL e accedere a servizi correlati.

Xbio (xbio.to) è un marchio gestito da un imprenditore individuale.

Nella presente Informativa sulla privacy, i termini:

"Xbio"
"noi"
"nostro"
"ci"

si riferiscono al gestore dei Servizi.

Ove la legge applicabile richieda l'identificazione del titolare del trattamento, Xbio agisce in qualità di titolare del trattamento delle informazioni personali trattate in relazione ai Servizi, salvo il caso in cui un altro soggetto agisca come titolare ai sensi della legge applicabile.

3. Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, si applicano le seguenti definizioni.

Account

Per Account si intende un profilo registrato che consente a un utente di accedere a determinate funzionalità dei Servizi.

Pagina bio

Per Pagina bio si intende qualsiasi pagina web pubblica o privata creata tramite Xbio che può contenere link, testi, immagini, video, profili social, file, contenuti incorporati, informazioni di contatto o altre informazioni fornite dall'utente.

Codice QR

Per Codice QR si intende qualsiasi codice leggibile da macchina generato tramite i Servizi che rimanda a informazioni digitali, URL, informazioni di contatto, file, destinazioni di pagamento o altri contenuti supportati.

Link breve

Per Link breve si intende qualsiasi URL abbreviato generato tramite i Servizi.

Contenuto

Per Contenuto si intende qualsiasi informazione caricata, creata, inviata, importata, generata, memorizzata, visualizzata, pubblicata o altrimenti trattata tramite i Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

testi;
link;
immagini;
video;
file;
icone;
codici QR;
informazioni del profilo;
metadati;
dati analitici;
commenti;
messaggi;
domini personalizzati;
e altri materiali digitali.

Informazioni personali

Per Informazioni personali si intendono le informazioni che identificano, riguardano, descrivono o potrebbero ragionevolmente essere collegate a una persona fisica identificabile ai sensi della legge applicabile.

Trattamento

Per Trattamento si intende qualsiasi operazione compiuta su informazioni, inclusi la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la modifica, l'estrazione, la consultazione, la trasmissione, la comunicazione, l'analisi, la cancellazione, l'anonimizzazione, l'aggregazione, la limitazione o la distruzione.

Contenuto pubblico

Per Contenuto pubblico si intende qualsiasi informazione resa intenzionalmente accessibile al pubblico da un utente tramite i Servizi, incluse le Pagine bio pubblicamente disponibili, i Link brevi pubblicamente accessibili, i Codici QR condivisi pubblicamente e altri contenuti designati dall'utente come visibili pubblicamente.

Abbonato

Per Abbonato si intende una persona fisica o un'organizzazione che acquista, aggiorna, rinnova o comunque mantiene un abbonamento a pagamento ai Servizi.

Visitatore

Per Visitatore si intende qualsiasi persona che accede ai Servizi senza creare un Account.

Informazioni sul dispositivo

Le Informazioni sul dispositivo comprendono le informazioni tecniche relative all'hardware, al sistema operativo, al browser, alla rete, agli identificativi, alle preferenze linguistiche, alle caratteristiche dello schermo e ad altri attributi tecnici associati all'accesso ai Servizi.

Informazioni sull'utilizzo

Per Informazioni sull'utilizzo si intendono le informazioni relative alle modalità con cui gli utenti interagiscono con i Servizi, inclusi i percorsi di navigazione, l'utilizzo delle funzionalità, gli eventi di interazione, le metriche di prestazione, gli eventi di errore e altri dati operativi.

Legge applicabile

Per Legge applicabile si intende qualsiasi legge, regolamento, direttiva, prescrizione governativa, provvedimento giudiziario od obbligo giuridicamente vincolante applicabile al trattamento delle informazioni da parte di Xbio.

4. Principi in materia di privacy

Xbio è concepito sulla base di alcuni principi fondamentali in materia di privacy.

Ogniqualvolta ragionevolmente possibile, ci impegniamo a:

raccogliere solo le informazioni ragionevolmente necessarie per fornire e migliorare i Servizi;
trattare le informazioni in modo lecito, corretto e trasparente;
adottare ragionevoli misure di sicurezza amministrative, organizzative e tecniche;
limitare l'accesso alle informazioni in base al principio della necessità di conoscere;
conservare le informazioni solo per periodi adeguati;
garantire i diritti degli utenti in materia di privacy ove richiesto dalla legge applicabile;
migliorare costantemente la sicurezza, la privacy e l'integrità operativa.

Tali principi orientano il modo in cui progettiamo, gestiamo, manteniamo e miglioriamo i Servizi.

5. Rapporto con altre politiche

La presente Informativa sulla privacy deve essere letta congiuntamente ai nostri:

Termini di servizio;
Cookie Policy;
Politica di utilizzo accettabile;
Politica sul diritto d'autore;
Accordo sul trattamento dei dati (ove applicabile);
e a qualsiasi ulteriore avviso legale pubblicato da Xbio.

Qualora un'altra politica disciplini specificamente una determinata materia, tale politica integra la presente Informativa sulla privacy.

6. Informazioni che raccogliamo

Le categorie di informazioni che raccogliamo dipendono dalle modalità con cui interagisci con i Servizi, dalle funzionalità che utilizzi, dalle impostazioni del tuo account, dai requisiti di legge applicabili e dal tuo rapporto con Xbio.

Possiamo raccogliere informazioni direttamente da te, automaticamente attraverso il tuo utilizzo dei Servizi, da servizi integrati da te autorizzati e da fonti terze affidabili, ove consentito dalla legge applicabile.

Le categorie descritte di seguito hanno carattere esemplificativo e potrebbero non applicarsi a tutti gli utenti.

6.1 Informazioni fornite direttamente da te

Puoi fornire volontariamente informazioni quando:

crei un Account;
sottoscrivi un piano a pagamento;
crei una Pagina bio;
generi Codici QR;
abbrevi URL;
colleghi un dominio personalizzato;
contatti l'assistenza clienti;
partecipi a sondaggi o promozioni;
comunichi con noi;
invii feedback;
richiedi assistenza;
segnali abusi;
o interagisci in altro modo con i Servizi.

A seconda del tuo utilizzo dei Servizi, tali informazioni possono includere:

il tuo nome;
il nome utente;
il nome visualizzato;
l'indirizzo e-mail;
l'immagine del profilo;
il nome dell'organizzazione;
le informazioni di fatturazione;
le informazioni sull'azienda;
le preferenze di comunicazione;
le impostazioni dell'account;
i domini personalizzati;
i file caricati;
i contenuti testuali;
i link;
gli elementi di branding;
le descrizioni del profilo;
i link ai social media;
le informazioni relative al pagamento fornite durante il checkout;
e qualsiasi altra informazione che scegli di inviare.

Sei l'unico responsabile di garantire che tutte le informazioni da te inviate siano accurate, lecite e non violino i diritti altrui.

6.2 Informazioni sull'account

Quando registri un Account, possiamo raccogliere le informazioni necessarie per creare, mantenere, proteggere e amministrare il tuo Account.

Tali informazioni possono includere:

le credenziali dell'account;
le informazioni di autenticazione crittografate;
lo stato di verifica;
lo stato dell'abbonamento;
le preferenze dell'account;
la cronologia degli accessi;
le impostazioni di sicurezza;
le informazioni di recupero;
gli eventi di autenticazione;
e altre informazioni ragionevolmente necessarie per il funzionamento dei Servizi.

Le password non vengono memorizzate in chiaro.

6.3 Informazioni sulla Pagina bio

Quando crei una Pagina bio, possiamo trattare le informazioni necessarie per pubblicare, visualizzare, mantenere e migliorare tale pagina.

A seconda della tua configurazione, queste possono includere:

il titolo della pagina;
la biografia;
l'immagine del profilo;
l'immagine del banner;
i link;
i pulsanti;
le informazioni di contatto;
i profili social;
i contenuti incorporati;
i contenuti multimediali caricati;
le icone;
il branding;
le preferenze di layout;
CSS personalizzati od opzioni di stile (ove supportati);
le statistiche della pagina;
i metadati;
le informazioni SEO;
i domini personalizzati;
le impostazioni di visibilità;
le impostazioni di localizzazione;
e altri contenuti da te aggiunti intenzionalmente.

Le Pagine bio pubbliche sono destinate a essere accessibili al pubblico.

Dovresti evitare di pubblicare informazioni riservate o sensibili che non desideri rendere pubblicamente disponibili.

6.4 Informazioni sull'abbreviazione degli URL

Quando crei un Link breve, possiamo trattare le informazioni relative a tale link.

Tali informazioni possono includere:

l'URL di destinazione originale;
l'URL abbreviato;
l'alias personalizzato;
le impostazioni di scadenza;
le impostazioni di protezione con password;
il targeting geografico;
il targeting per dispositivo;
il targeting per lingua;
le impostazioni di reindirizzamento;
gli identificativi delle campagne;
le statistiche dei clic;
le marche temporali;
i metadati;
le associazioni con Codici QR;
i domini personalizzati;
e altre impostazioni di configurazione.

Ove le funzionalità di analisi siano attive, possiamo inoltre raccogliere informazioni relative alle interazioni con i Link brevi generati.

6.5 Informazioni sui Codici QR

Quando generi Codici QR tramite i Servizi, possiamo trattare le informazioni relative al Codice QR e ai contenuti ad esso associati.

A seconda del tipo di Codice QR selezionato, queste possono includere:

gli URL di destinazione;
le informazioni di contatto;
la configurazione Wi-Fi;
le informazioni e-mail;
le informazioni telefoniche;
gli eventi di calendario;
le destinazioni di pagamento;
i file;
i testi;
le immagini;
le informazioni aziendali;
i profili social;
i metadati;
gli elementi di branding;
le statistiche delle scansioni;
le impostazioni di personalizzazione;
e i relativi dati di configurazione.

Ove supportato, le statistiche dei Codici QR possono includere informazioni aggregate relative a scansioni, posizioni, dispositivi, sistemi operativi, browser, marche temporali e dati di interazione analoghi.

6.6 Informazioni sull'abbonamento e sulla fatturazione

Se acquisti un abbonamento o altri Servizi a pagamento, noi o i nostri fornitori autorizzati di servizi di pagamento possiamo trattare le informazioni necessarie per completare la transazione.

A seconda del metodo di pagamento utilizzato, queste possono includere:

il nome di fatturazione;
l'indirizzo di fatturazione;
il paese;
le informazioni fiscali;
gli identificativi delle transazioni;
gli identificativi degli abbonamenti;
lo stato del pagamento;
le fatture;
lo stato del rinnovo;
i rimborsi;
i crediti;
le promozioni;
le informazioni sugli sconti;
e i relativi registri delle transazioni.

Per motivi di sicurezza, Xbio generalmente non memorizza le informazioni complete delle carte di pagamento.

Le informazioni di pagamento possono essere trattate da fornitori terzi di servizi di pagamento accuratamente selezionati, che agiscono per nostro conto o in modo indipendente, a seconda della natura della transazione.

6.7 Informazioni relative all'assistenza clienti

Quando contatti l'assistenza clienti, possiamo trattare le informazioni necessarie per esaminare la tua richiesta, rispondervi e risolverla.

Queste possono includere:

i ticket di assistenza;
i messaggi di chat;
le e-mail;
gli allegati;
gli screenshot;
i log tecnici;
le informazioni diagnostiche;
le informazioni sul browser;
le informazioni sul dispositivo;
le informazioni sull'account;
e la cronologia della corrispondenza.

Le comunicazioni con l'assistenza possono essere conservate per migliorare la qualità, la coerenza, la sicurezza e l'efficacia dei nostri Servizi.

6.8 Comunicazioni

Se comunichi con Xbio, possiamo conservare traccia di tali comunicazioni.

Le comunicazioni possono includere:

e-mail;
notifiche;
conversazioni con il servizio clienti;
feedback;
sondaggi;
segnalazioni di abusi;
richieste legali;
richieste di funzionalità;
e altra corrispondenza.

6.9 Contenuti generati dagli utenti

Gli utenti possono volontariamente creare, caricare, pubblicare, importare, sincronizzare o comunque fornire Contenuti tramite i Servizi.

Tali Contenuti restano sotto la responsabilità dell'utente che li ha creati o inviati.

Xbio non monitora sistematicamente tutti i Contenuti generati dagli utenti prima della loro pubblicazione.

Tuttavia, ci riserviamo il diritto di esaminare, indagare, limitare, sospendere, rimuovere o adottare altre misure in merito ai Contenuti ove ragionevolmente necessario per:

proteggere i Servizi;
far rispettare le nostre politiche;
rispettare la legge applicabile;
indagare su abusi;
prevenire frodi;
proteggere gli utenti;
preservare l'integrità della piattaforma;
o rispondere a richieste legali.

6.10 Informazioni su altre persone

Se fornisci informazioni relative a un'altra persona, dichiari e garantisci di disporre della necessaria autorità legale, del consenso o di un'altra base giuridica per farlo.

Resti l'unico responsabile di garantire che tale comunicazione sia conforme alla legge applicabile.

6.11 Informazioni che scegli di non fornire

Alcune informazioni sono facoltative.

Tuttavia, la scelta di non fornire determinate informazioni può limitare la tua possibilità di accedere a specifiche funzionalità, abbonamenti o funzioni disponibili tramite i Servizi.

6.12 Informazioni che non raccogliamo intenzionalmente

Salvo ove specificamente richiesto per una funzionalità supportata, non richiediamo né incoraggiamo intenzionalmente gli utenti a inviare:

documenti di identità rilasciati da autorità pubbliche;
credenziali di conti finanziari;
password di servizi di terzi;
segreti commerciali riservati;
informazioni personali sensibili;
cartelle cliniche;
identificatori biometrici;
informazioni genetiche;
o altre categorie di informazioni personali altamente sensibili.

Gli utenti devono astenersi dal caricare tali informazioni, salvo espressa richiesta da parte di Xbio per una finalità legittima e lecita.

7. Informazioni raccolte automaticamente

Quando accedi o utilizzi i Servizi, determinate informazioni possono essere raccolte automaticamente tramite i nostri sistemi, il tuo browser, il tuo dispositivo o altre tecnologie utilizzate per gestire, proteggere e migliorare i Servizi.

Le informazioni raccolte automaticamente dipendono dalle modalità con cui interagisci con i Servizi, dalla configurazione del tuo dispositivo, dalle impostazioni del browser, dalle autorizzazioni applicabili e dalle funzionalità che utilizzi.

7.1 Informazioni sul dispositivo

Possiamo raccogliere automaticamente informazioni tecniche relative al dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi.

Tali informazioni possono includere:

il tipo di dispositivo;
il sistema operativo;
la versione del sistema operativo;
il tipo di browser;
la versione del browser;
la risoluzione dello schermo;
le preferenze linguistiche;
le impostazioni regionali;
gli identificativi del dispositivo;
le informazioni di rete;
il fuso orario;
l'area geografica approssimativa ricavata dall'indirizzo IP;
il tipo di connessione;
le funzionalità del browser;
e caratteristiche tecniche analoghe.

Tali informazioni sono utilizzate principalmente per finalità di compatibilità, risoluzione dei problemi, sicurezza, prevenzione delle frodi, ottimizzazione delle prestazioni e miglioramento del servizio.

7.2 Informazioni di log

I nostri server possono generare automaticamente log operativi e di sicurezza ogni volta che si accede ai Servizi.

Tali log possono includere:

l'indirizzo IP;
le marche temporali delle richieste;
le risorse richieste;
le intestazioni HTTP;
le informazioni sul browser;
gli URL di provenienza;
i codici di risposta;
gli eventi di autenticazione;
gli identificativi di sessione;
i rapporti di errore;
gli eventi di sicurezza;
la diagnostica di sistema;
e altri metadati operativi.

I log del server sono conservati principalmente per:

garantire la disponibilità del servizio;
indagare sugli incidenti;
diagnosticare problemi tecnici;
rilevare abusi;
monitorare le prestazioni;
far rispettare le nostre politiche;
adempiere agli obblighi di legge;
e proteggere l'integrità dei Servizi.

7.3 Informazioni sull'utilizzo

Possiamo raccogliere informazioni sulle modalità con cui gli utenti interagiscono con i Servizi.

A titolo di esempio:

le pagine visitate;
le funzionalità utilizzate;
i pulsanti cliccati;
i percorsi di navigazione;
la durata della sessione;
la frequenza delle interazioni;
l'attività dell'account;
l'adozione delle funzionalità;
le modifiche alle impostazioni;
gli eventi relativi all'abbonamento;
e informazioni di utilizzo analoghe.

Possiamo analizzare tali informazioni per comprendere meglio il comportamento degli utenti, migliorare l'usabilità, sviluppare nuove funzionalità, aumentare l'affidabilità e ottimizzare le prestazioni complessive del servizio.

7.4 Statistiche dei link

Ove siano disponibili funzionalità di analisi, possiamo raccogliere informazioni relative alle interazioni con i Link brevi, le Pagine bio e i Codici QR.

A seconda della configurazione della funzionalità, tali statistiche possono includere:

il numero di visite;
il numero di scansioni;
le marche temporali dei clic;
la posizione geografica approssimativa;
il tipo di browser;
il sistema operativo;
la categoria del dispositivo;
i siti web di provenienza;
le preferenze linguistiche;
i parametri delle campagne;
e metriche di interazione analoghe.

Le statistiche hanno lo scopo di fornire agli utenti informazioni sulle prestazioni dei propri contenuti.

Possiamo inoltre utilizzare statistiche aggregate e anonimizzate per migliorare i Servizi.

7.5 Cookie e tecnologie analoghe

Possiamo utilizzare cookie, archiviazione locale, archiviazione di sessione, pixel, kit di sviluppo software (SDK) e tecnologie analoghe per gestire, proteggere, personalizzare e migliorare i Servizi.

Tali tecnologie possono essere utilizzate per finalità che includono:

l'autenticazione;
la gestione delle sessioni;
le preferenze degli utenti;
le impostazioni della lingua;
la sicurezza;
la prevenzione delle frodi;
il rilevamento degli abusi;
l'ottimizzazione delle prestazioni;
le analisi statistiche;
l'affidabilità del servizio;
la memorizzazione delle impostazioni dell'utente;
e il miglioramento dell'esperienza utente complessiva.

Ove richiesto dalla legge applicabile, otterremo il consenso prima di installare sul tuo dispositivo cookie non essenziali o tecnologie analoghe.

Ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie possono essere fornite nella nostra Cookie Policy.

7.6 Monitoraggio della sicurezza

Per mantenere la sicurezza e l'integrità dei Servizi, possiamo monitorare automaticamente determinati eventi tecnici associati all'attività degli utenti.

Tale monitoraggio può riguardare:

tentativi di accesso insoliti;
ripetuti errori di autenticazione;
attività sospette dell'account;
modelli di traffico anomali;
richieste automatizzate;
il rilevamento di bot;
violazioni dei limiti di frequenza;
richieste dannose;
tentativi di accesso non autorizzato;
sospetti abusi delle credenziali;
e altri indicatori di potenziale uso improprio.

Il monitoraggio della sicurezza è effettuato esclusivamente per finalità legittime di natura operativa, di sicurezza, di prevenzione delle frodi e di conformità normativa.

7.7 Prevenzione degli abusi

Per proteggere gli utenti e i Servizi, possiamo adottare misure automatizzate o manuali volte a rilevare e prevenire usi impropri.

Tali misure possono includere l'individuazione di:

campagne di phishing;
distribuzione di malware;
attività di spam;
reindirizzamenti dannosi;
Codici QR ingannevoli;
link fraudolenti;
contenuti dannosi;
automazioni non autorizzate;
scraping;
uso eccessivo delle API;
tentativi di appropriazione di account;
frodi sui clic;
manipolazione dei referral;
e altre condotte non conformi ai nostri Termini di servizio o alla legge applicabile.

L'esistenza di tale monitoraggio non comporta per Xbio alcun obbligo di monitorare attivamente tutte le attività degli utenti né di garantire che le condotte vietate vengano sempre rilevate o prevenute.

7.8 Informazioni provenienti da integrazioni di terzi

Qualora tu scelga di collegare servizi di terzi al tuo Account Xbio, possiamo ricevere le informazioni che tali servizi sono autorizzati a condividere con noi.

Le categorie di informazioni ricevute dipendono:

dalle tue impostazioni sulla privacy;
dalle autorizzazioni da te concesse;
dalle politiche del servizio di terzi;
e dalla natura dell'integrazione.

Trattiamo tali informazioni solo nella misura ragionevolmente necessaria per fornire l'integrazione richiesta o le relative funzionalità.

7.9 Informazioni aggregate e de-identificate

Possiamo generare, utilizzare, analizzare e conservare informazioni che sono state aggregate, anonimizzate o comunque de-identificate in modo da non consentire più ragionevolmente l'identificazione di una persona.

Tali informazioni possono essere utilizzate per:

analisi statistiche;
ricerca;
sviluppo di prodotti;
miglioramento del servizio;
analisi di sicurezza;
business intelligence;
reportistica operativa;
benchmarking delle prestazioni;
analisi delle tendenze;
e altre finalità aziendali lecite.

Ove le informazioni siano state correttamente anonimizzate o de-identificate, esse non sono considerate Informazioni personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy, salvo ove diversamente previsto dalla legge applicabile.

8. Come utilizziamo le informazioni

Trattiamo le informazioni solo in presenza di una finalità aziendale legittima, del tuo consenso ove richiesto, di una necessità contrattuale, dell'adempimento di obblighi di legge, della tutela di interessi vitali o di un'altra base giuridica riconosciuta dalla legge applicabile.

A seconda delle circostanze, possiamo utilizzare le informazioni per una o più delle seguenti finalità.

8.1 Fornitura dei Servizi

Utilizziamo le informazioni per fornire, mantenere, gestire, amministrare, personalizzare e migliorare i Servizi, anche al fine di consentire agli utenti di creare e gestire:

Pagine bio;
Link brevi;
Codici QR;
domini personalizzati;
statistiche;
abbonamenti;
account utente;
e funzionalità correlate.

8.2 Amministrazione dell'account

Utilizziamo le informazioni per:

creare Account;
autenticare gli utenti;
gestire gli abbonamenti;
elaborare i rinnovi;
amministrare le preferenze degli utenti;
fornire assistenza clienti;
mantenere la sicurezza dell'account;
comunicare aggiornamenti del servizio;
e gestire in altro modo il rapporto tra Xbio e i suoi utenti.

8.3 Miglioramento del servizio

Valutiamo e miglioriamo costantemente i Servizi.

Le informazioni possono pertanto essere utilizzate per:

migliorare l'affidabilità;
potenziare le funzionalità;
individuare problemi di usabilità;
ottimizzare le prestazioni;
sviluppare nuovi prodotti;
testare nuove funzionalità;
effettuare controlli di qualità;
valutare la stabilità del sistema;
e migliorare l'esperienza utente complessiva.

8.4 Sicurezza e integrità della piattaforma

Utilizziamo le informazioni per proteggere i nostri utenti, sistemi, infrastrutture, la nostra proprietà intellettuale e le nostre attività aziendali.

Ciò comprende:

la prevenzione delle frodi;
il rilevamento degli abusi;
la prevenzione dello spam;
la protezione degli account;
la sicurezza della rete;
la risposta agli incidenti;
l'applicazione delle politiche;
la valutazione dei rischi;
la gestione delle vulnerabilità;
e il mantenimento dell'integrità della piattaforma.

Nessuna disposizione della presente Informativa sulla privacy può essere interpretata nel senso di imporre a Xbio l'obbligo di monitorare, esaminare, ispezionare o verificare costantemente tutti i contenuti generati dagli utenti o tutte le attività degli utenti.

8.5 Comunicazioni

Possiamo utilizzare le tue informazioni per comunicare con te in merito ai Servizi.

Tali comunicazioni possono includere:

notifiche relative all'account;
avvisi di sicurezza;
richieste di verifica;
comunicazioni di reimpostazione della password;
avvisi di fatturazione;
aggiornamenti sull'abbonamento;
annunci di prodotti;
notifiche di manutenzione;
risposte dell'assistenza clienti;
aggiornamenti delle politiche;
avvisi legali;
e altre comunicazioni operative ragionevolmente necessarie per l'amministrazione dei Servizi.

Ove richiesto dalla legge applicabile, le comunicazioni promozionali o di marketing saranno inviate solo previo ottenimento di un consenso adeguato o in presenza di un'altra base giuridica.

Gli utenti possono revocare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing ove applicabile; tuttavia, le comunicazioni operative, di sicurezza, di fatturazione e quelle richieste dalla legge non possono essere disattivate finché un Account rimane attivo.

8.6 Adempimento degli obblighi di legge

Possiamo trattare le informazioni ove ragionevolmente necessario per adempiere alla legge applicabile, a legittime richieste delle autorità pubbliche, a procedimenti giudiziari, a requisiti normativi, a obblighi fiscali, a requisiti contabili, a ordinanze dei tribunali, a citazioni o ad altri procedimenti giuridicamente vincolanti.

Nessuna disposizione della presente Informativa sulla privacy obbliga Xbio a comunicare informazioni qualora la comunicazione sia illecita o qualora Xbio disponga di una base giuridica per opporsi a tale richiesta, limitarla o contestarla.

8.7 Tutela dei diritti

Possiamo utilizzare o comunicare informazioni ove ragionevolmente necessario per:

tutelare i nostri diritti;
proteggere i nostri utenti;
proteggere i terzi;
indagare su presunte violazioni;
rilevare attività illecite;
rispondere a incidenti di sicurezza;
far valere diritti contrattuali;
prevenire frodi;
risolvere controversie;
accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
o comunque proteggere l'integrità dei Servizi.

8.8 Ricerca, innovazione e sviluppo dei prodotti

Possiamo utilizzare le informazioni, comprese quelle aggregate o de-identificate, per attività di ricerca, analisi statistica, sviluppo dei prodotti, apprendimento automatico, ottimizzazione del servizio, controllo della qualità, analisi operativa e iniziative di innovazione, a condizione che tale trattamento sia conforme alla legge applicabile.

Ove richiesto dalla legge applicabile, verranno adottate garanzie aggiuntive o sarà ottenuto il consenso dell'utente prima di trattare informazioni personali per tali finalità.

9. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo Informazioni personali nel normale svolgimento della nostra attività.

Possiamo comunicare informazioni solo nelle circostanze descritte nella presente Informativa sulla privacy o come altrimenti consentito o richiesto dalla legge applicabile.

Le categorie seguenti descrivono le situazioni in cui le informazioni possono essere condivise.

9.1 Fornitori di servizi

Possiamo condividere informazioni con fornitori di servizi terzi accuratamente selezionati che prestano servizi per nostro conto.

Tali servizi possono includere:

l'elaborazione dei pagamenti;
l'infrastruttura cloud;
la distribuzione dei contenuti;
l'archiviazione dei dati;
l'assistenza clienti;
l'invio di e-mail;
il monitoraggio dell'infrastruttura;
i servizi di sicurezza;
la prevenzione delle frodi;
le analisi statistiche;
le comunicazioni;
la verifica dell'identità;
la gestione dei domini;
la manutenzione del software;
e altre funzioni operative ragionevolmente necessarie per la fornitura dei Servizi.

Tali fornitori sono contrattualmente tenuti, ove applicabile, a trattare le informazioni solo per finalità autorizzate e ad adottare garanzie adeguate.

Xbio non autorizza tali fornitori a utilizzare le Informazioni personali per proprie finalità commerciali non correlate, ove ciò sia vietato dalla legge applicabile.

9.2 Trasferimenti aziendali

In caso di:

fusione;
acquisizione;
ristrutturazione societaria;
operazione di finanziamento;
investimento;
cessione di beni;
fallimento;
insolvenza;
o altra transizione aziendale,

le Informazioni personali possono essere trasferite nell'ambito della relativa operazione, nel rispetto della legge applicabile.

Ove previsto dalla legge, gli utenti interessati riceveranno una comunicazione in conformità ai requisiti di legge applicabili.

9.3 Obblighi di legge

Possiamo comunicare informazioni qualora riteniamo ragionevolmente che la comunicazione sia necessaria per:

rispettare la legge applicabile;
ottemperare a legittime richieste delle autorità pubbliche;
ottemperare a procedimenti giudiziari;
tutelare la sicurezza pubblica;
prevenire attività illecite;
indagare su frodi;
far rispettare i nostri accordi;
rispondere a pretese legali;
tutelare i nostri diritti;
o comunque adempiere a obblighi giuridicamente vincolanti.

9.4 Protezione dei Servizi

Possiamo comunicare informazioni ove ragionevolmente necessario per:

proteggere i Servizi;
indagare su abusi;
rilevare attività dannose;
rispondere a incidenti di sicurezza;
tutelare la proprietà intellettuale;
impedire accessi non autorizzati;
conservare prove;
o comunque mantenere l'integrità della piattaforma.

9.5 Informazioni pubbliche

Alcune informazioni sono, per loro natura, destinate a essere accessibili al pubblico.

A titolo di esempio:

le Pagine bio pubblicate pubblicamente;
i Link brevi pubblicamente disponibili;
i Codici QR condivisi pubblicamente;
i nomi utente pubblici;
le immagini del profilo designate come pubbliche;
e altre informazioni rese intenzionalmente pubbliche dagli utenti.

Gli utenti sono gli unici responsabili della decisione in merito a quali informazioni rendere pubblicamente disponibili.

Una volta che le informazioni sono state rese accessibili al pubblico, Xbio non può garantire che terzi non le copino, archivino, indicizzino, ridistribuiscano o comunque conservino.

9.6 Con il tuo consenso

Possiamo comunicare informazioni qualora tu ci autorizzi espressamente a farlo.

Tale autorizzazione può avvenire tramite:

le impostazioni dell'applicazione;
le autorizzazioni di integrazione;
i servizi collegati;
istruzioni scritte;
autorizzazioni API;
o altre azioni positive da te compiute.

10. Trasferimenti internazionali di dati

I Servizi possono essere gestiti, supportati o resi accessibili da più paesi.

Di conseguenza, le Informazioni personali possono essere trasferite, conservate o trattate in giurisdizioni diverse dal paese in cui risiedi.

Qualora la legge applicabile richieda garanzie aggiuntive per i trasferimenti internazionali di dati, Xbio adotterà le misure che ritiene ragionevolmente adeguate alle circostanze.

Gli utenti prendono atto che le leggi in materia di privacy e protezione dei dati possono variare da una giurisdizione all'altra.

11. Conservazione dei dati

Conserviamo le Informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario per:

fornire i Servizi;
mantenere gli Account;
adempiere agli obblighi contrattuali;
rispettare la legge applicabile;
risolvere controversie;
far rispettare i nostri accordi;
tutelare la sicurezza dei Servizi;
conservare prove;
adempiere agli obblighi contabili e fiscali;
e perseguire altre finalità aziendali legittime.

I periodi di conservazione variano in base al tipo di informazioni, ai requisiti di legge, alle esigenze operative e alla natura dei Servizi utilizzati.

Anche dopo la chiusura di un Account, determinate informazioni possono essere conservate ove ragionevolmente necessario per finalità di conformità normativa, prevenzione delle frodi, risoluzione delle controversie, indagini di sicurezza, ripristino dei backup o altre finalità legittime.

Quando le informazioni non sono più ragionevolmente necessarie, possiamo cancellarle, anonimizzarle, aggregarle o comunque de-identificarle.

La cancellazione dai sistemi attivi non comporta necessariamente l'immediata rimozione delle informazioni dai sistemi di backup, dai sistemi di disaster recovery, dai log archiviati o dai registri di sicurezza, che possono continuare a esistere per periodi limitati in linea con legittime esigenze operative.

12. Cancellazione dei dati

Fatta salva la legge applicabile, gli utenti possono richiedere la cancellazione di determinate Informazioni personali.

Al ricevimento di una richiesta valida, Xbio adotterà misure ragionevoli per cancellare o anonimizzare le informazioni pertinenti, salvo che la loro conservazione sia:

richiesta dalla legge;
necessaria per pretese legali;
necessaria per la prevenzione delle frodi;
necessaria per indagini di sicurezza;
necessaria per far rispettare gli accordi;
tecnicamente non praticabile;
o comunque consentita dalla legge applicabile.

Le richieste di cancellazione potrebbero non riguardare le informazioni già anonimizzate, aggregate, divulgate pubblicamente dall'utente o integrate nei registri di sicurezza operativa, ove la loro ulteriore conservazione sia consentita dalla legge.

13. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda del luogo in cui ti trovi e della legge applicabile, potresti godere di determinati diritti in relazione alle tue Informazioni personali.

Tali diritti non sono assoluti e possono essere soggetti a limitazioni di legge, requisiti di verifica, fattibilità tecnica, obblighi contrattuali o altre eccezioni consentite dalla legge applicabile.

Ove previsto dalla legge e al ricevimento di una richiesta verificabile, potresti avere il diritto di:

accedere a determinate Informazioni personali che ti riguardano;
richiedere la rettifica di Informazioni personali inesatte o incomplete;
richiedere la cancellazione di determinate Informazioni personali;
richiedere la limitazione di determinate attività di trattamento;
opporti a determinate attività di trattamento;
revocare il consenso qualora il trattamento si basi sul consenso;
richiedere la portabilità di determinate Informazioni personali in un formato di uso comune, ove tecnicamente fattibile;
ottenere informazioni su determinate categorie di trattamento;
presentare reclamo a un'autorità di controllo competente.

La disponibilità di tali diritti dipende dalle leggi applicabili nella tua giurisdizione.

14. Esercizio dei tuoi diritti

Le richieste relative ai diritti in materia di privacy possono essere presentate utilizzando i recapiti indicati nella presente Informativa sulla privacy.

Prima di rispondere a determinate richieste, Xbio può richiedere una ragionevole verifica dell'identità al fine di proteggere gli utenti da accessi non autorizzati, richieste fraudolente o furti di identità.

Possiamo rifiutare, limitare o differire le richieste ove consentito dalla legge applicabile, anche nei casi in cui:

la richiesta non possa essere ragionevolmente verificata;
la richiesta sia ripetitiva o manifestamente eccessiva;
la comunicazione pregiudicherebbe i diritti altrui;
l'adempimento violerebbe la legge applicabile;
la conservazione resti obbligatoria per legge;
le informazioni siano necessarie per la prevenzione delle frodi, la sicurezza, la risoluzione delle controversie o pretese legali.

15. GDPR e leggi analoghe in materia di protezione dei dati

Qualora si applichino il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il UK GDPR o leggi sulla privacy sostanzialmente analoghe, Xbio tratta le Informazioni personali solo in presenza di un'adeguata base giuridica.

A seconda delle circostanze, tali basi giuridiche possono includere:

l'esecuzione di un contratto;
l'adempimento di obblighi di legge;
il perseguimento di legittimi interessi di Xbio o di terzi, a condizione che tali interessi non risultino soccombenti ai sensi della legge applicabile;
la tutela di interessi vitali;
il consenso, ove richiesto dalla legge; oppure
qualsiasi altra base giuridica riconosciuta dalla normativa applicabile.

Qualora il trattamento si basi sul consenso, gli utenti possono revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca.

16. Diritti alla privacy in California

Ove applicabile ai sensi della legge della California, i residenti in California aventi diritto possono godere di ulteriori diritti alla privacy in relazione alle proprie Informazioni personali.

Tali diritti possono includere la facoltà di richiedere informazioni su determinate categorie di Informazioni personali raccolte, comunicate o trattate, fatte salve le eccezioni di legge applicabili.

Nessuna disposizione della presente Informativa sulla privacy può essere interpretata nel senso di limitare i diritti previsti dalla normativa sulla privacy della California applicabile.

17. Privacy dei minori

I Servizi sono destinati a un pubblico generale e non sono rivolti ai minori di età inferiore all'età minima richiesta dalla legge applicabile per utilizzare autonomamente i Servizi.

Xbio non raccoglie consapevolmente Informazioni personali da minori qualora tale raccolta sia vietata dalla legge applicabile.

Qualora venissimo a conoscenza del fatto che sono state raccolte Informazioni personali da un minore in violazione della legge applicabile, potremo adottare misure ragionevoli per cancellare tali informazioni o comunque conformarci ai requisiti di legge applicabili.

I genitori o i tutori legali che ritengano che un minore abbia fornito Informazioni personali possono contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.

18. Misure di sicurezza

La protezione delle informazioni degli utenti costituisce un elemento importante della gestione dei Servizi.

Xbio adotta e mantiene misure di sicurezza amministrative, organizzative, contrattuali e tecniche ragionevolmente concepite per proteggere le Informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, distruzione, alterazione, uso improprio o comunicazione illecita.

Le misure di sicurezza possono includere, ove opportuno:

controlli di autenticazione;
crittografia durante la trasmissione, ove supportata;
controlli degli accessi;
registrazione dei log;
monitoraggio;
gestione delle vulnerabilità;
procedure di backup;
protezioni dell'infrastruttura;
rilevamento degli abusi;
prevenzione delle frodi;
procedure di risposta agli incidenti;
e altre pratiche di sicurezza adeguate alla natura dei Servizi.

Nessun metodo di trasmissione, archiviazione o trattamento elettronico può essere garantito come completamente sicuro.

Di conseguenza, Xbio non può garantire una sicurezza assoluta, una disponibilità ininterrotta o la completa prevenzione degli accessi non autorizzati.

Gli utenti restano responsabili del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e dell'adozione di precauzioni adeguate durante l'utilizzo dei Servizi.

19. Siti web e servizi di terzi

I Servizi possono contenere link a siti web, applicazioni, piattaforme, contenuti o servizi gestiti da terzi.

Xbio non possiede né controlla tali servizi di terzi e non è responsabile delle loro pratiche in materia di privacy, delle loro misure di sicurezza, dei loro contenuti o delle loro attività.

L'accesso ai servizi di terzi è disciplinato dai termini e dalle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.

Gli utenti dovrebbero consultare le informative sulla privacy applicabili prima di fornire Informazioni personali a servizi di terzi.

20. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Xbio può aggiornare, modificare o sostituire la presente Informativa sulla privacy di volta in volta.

Le modifiche possono rendersi necessarie a causa di:

sviluppi normativi;
requisiti regolamentari;
miglioramenti della sicurezza;
cambiamenti tecnologici;
esigenze operative;
miglioramenti dei prodotti;
sviluppi aziendali;
o altri motivi legittimi.

Ove richiesto dalla legge applicabile, gli utenti riceveranno un preavviso adeguato prima che le modifiche sostanziali diventino efficaci.

L'utilizzo continuato dei Servizi dopo la data di entrata in vigore di un'Informativa sulla privacy aggiornata costituisce presa d'atto della versione aggiornata, nella misura consentita dalla legge applicabile.

21. Contattaci

Domande, richieste o segnalazioni relative alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di privacy possono essere inviate tramite i canali di contatto messi a disposizione da Xbio.

Per questioni relative alla privacy, gli utenti possono contattarci all'indirizzo:

E-mail: support@xbio.to

Ulteriori recapiti possono essere pubblicati di volta in volta sui Servizi.

22. Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione della presente Informativa sulla privacy sia ritenuta invalida, illecita o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia nella misura massima consentita dalla legge.

Qualsiasi disposizione invalida o inapplicabile sarà interpretata, modificata o limitata solo nella misura necessaria a renderla applicabile, preservandone il più fedelmente possibile l'intento originario.

23. Nessuna rinuncia

La mancata applicazione da parte di Xbio di qualsiasi disposizione della presente Informativa sulla privacy non costituisce rinuncia ad alcun diritto, rimedio o disposizione.

Qualsiasi rinuncia sarà efficace solo se effettuata espressamente e per iscritto da un rappresentante autorizzato di Xbio.

24. Lingua prevalente

La presente Informativa sulla privacy può essere tradotta in più lingue per comodità.

In caso di incoerenza, ambiguità o conflitto tra le versioni tradotte e la versione originale designata da Xbio, prevarrà la versione originale nella misura consentita dalla legge applicabile.

25. Integralità dell'Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy costituisce l'informativa sulla privacy completa di Xbio relativa ai Servizi, salvo che sia integrata da un'informativa sulla privacy specifica per un servizio o da un'altra dichiarazione sulla privacy giuridicamente vincolante.

Qualora un altro documento integri espressamente la presente Informativa sulla privacy, entrambi i documenti saranno interpretati congiuntamente.

Termini di servizio | Politica di rimborso