Ketentuan Layanan Xbio.to
Terakhir Diperbarui: 15 Oktober 2026
Ketentuan Layanan
Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna", "Anda", atau "milik Anda") dan Xbio (xbio.to, merek yang dioperasikan oleh seorang pengusaha perseorangan; "Xbio", "kami", "milik kami", atau "kepada kami") yang mengatur akses Anda ke dan penggunaan Anda atas Layanan.
Harap baca Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan Layanan.
Dengan mengakses, menjelajahi, mendaftar, membeli, atau dengan cara lain menggunakan bagian mana pun dari Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini serta semua kebijakan yang dimasukkan melalui rujukan.
Apabila Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda harus segera menghentikan penggunaan Layanan.
1. Ruang Lingkup
Ketentuan ini mengatur akses Anda ke dan penggunaan Anda atas semua produk, perangkat lunak, situs web, aplikasi, API, domain, aplikasi seluler, integrasi, alat digital, konten, komunikasi, dan layanan terkait yang disediakan oleh Xbio, baik yang sudah ada saat ini maupun yang diperkenalkan di masa mendatang (secara bersama-sama disebut "Layanan").
Layanan saat ini mencakup, tanpa batasan:
- pembuatan dan pengelolaan Halaman Bio;
- layanan pemendekan URL;
- pembuatan dan pengelolaan Kode QR;
- analitik;
- domain kustom;
- layanan berlangganan;
- akun pengguna;
- dan fitur terkait.
Ketentuan ini juga berlaku untuk Layanan di masa mendatang kecuali terdapat ketentuan terpisah yang secara tegas mengatur suatu produk tertentu.
2. Penerimaan Ketentuan
Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa:
- Anda memiliki kecakapan hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat;
- Anda berwenang untuk menggunakan Layanan;
- semua informasi yang Anda berikan akurat;
- Anda akan mematuhi Ketentuan ini;
- Anda akan mematuhi hukum yang berlaku.
Apabila Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, perusahaan, instansi pemerintah, lembaga pendidikan, atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kewenangan untuk mengikat entitas tersebut pada Ketentuan ini.
Dalam hal demikian, rujukan kepada "Anda" mencakup baik pengguna perorangan maupun organisasi yang diwakili.
3. Kelayakan
Kecuali diizinkan lain oleh hukum yang berlaku, Anda harus telah mencapai sekurang-kurangnya usia legal minimum yang disyaratkan di yurisdiksi Anda untuk secara mandiri membuat kontrak yang mengikat.
Apabila Anda tidak memenuhi persyaratan ini, Layanan hanya dapat digunakan dengan otorisasi dari orang tua, wali sah, atau perwakilan lain yang berwenang secara hukum apabila diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Xbio berhak untuk meminta verifikasi kelayakan yang wajar apabila diperlukan.
4. Definisi
Kecuali konteksnya menghendaki lain, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagaimana ditetapkan di bawah ini.
Akun
Profil terdaftar yang digunakan untuk mengakses Layanan.
Halaman Bio
Halaman web yang dibuat melalui Layanan yang memuat konten pilihan pengguna, tautan, media, informasi kontak, elemen merek, sumber daya tersemat, atau informasi lainnya.
Tautan Pendek
Setiap URL yang dipendekkan yang dihasilkan melalui Layanan.
Kode QR
Setiap Kode QR yang dihasilkan melalui Layanan.
Konten
Setiap informasi yang dibuat, diunggah, diserahkan, diimpor, disimpan, ditampilkan, ditransmisikan, dihasilkan, disinkronkan, dipublikasikan, ditautkan, disematkan, atau dengan cara lain diproses melalui Layanan.
Konten mencakup, tanpa batasan:
- teks;
- URL;
- Kode QR;
- gambar;
- video;
- berkas;
- logo;
- informasi profil;
- metadata;
- analitik;
- aset merek;
- domain kustom;
- komentar;
- pesan;
- dan materi digital lainnya.
Konten Pengguna
Konten yang diberikan oleh pengguna.
Konten Publik
Konten yang dengan sengaja dibuat dapat diakses oleh publik.
Langganan
Setiap paket berbayar, paket berulang, paket promosi, atau pengaturan komersial lain yang memberikan akses ke fitur premium.
Layanan
Semua produk saat ini dan di masa mendatang yang dioperasikan oleh Xbio.
Penyalahgunaan
Setiap aktivitas yang melanggar Ketentuan ini, hukum yang berlaku, integritas platform, keselamatan pengguna, persyaratan keamanan, atau pengoperasian Layanan sebagaimana dimaksud.
5. Perubahan pada Layanan
Layanan terus berkembang.
Oleh karena itu, Xbio berhak, kapan saja dan tanpa menimbulkan kewajiban berkelanjutan apa pun, untuk:
- menambahkan Layanan baru;
- menghentikan Layanan yang ada;
- memperkenalkan fitur baru;
- menghapus fitur yang ada;
- mendesain ulang antarmuka pengguna;
- mengubah alur kerja;
- mengubah implementasi teknis;
- meningkatkan infrastruktur;
- memperbarui langkah-langkah keamanan;
- mengganti teknologi;
- memperkenalkan fungsi beta;
- menggabungkan produk;
- memisahkan produk;
- mengganti nama Layanan;
- mengubah API;
- mengubah integrasi;
- mengubah paket langganan;
- mengubah batas penggunaan;
- mengubah alokasi penyimpanan;
- mengubah karakteristik kinerja;
- mengubah persyaratan kelayakan;
- atau dengan cara lain mengembangkan Layanan.
Perubahan tersebut dapat terjadi dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya kecuali pemberitahuan diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Tidak ada satu pun ketentuan dalam Ketentuan ini yang dapat ditafsirkan sebagai menimbulkan kewajiban bagi Xbio untuk terus menawarkan fitur, fungsionalitas, integrasi, API, tingkat langganan, model harga, alokasi penyimpanan, atau Layanan tertentu untuk jangka waktu minimum apa pun.
6. Ketersediaan Layanan
Meskipun Xbio berupaya menyediakan Layanan yang andal, kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu:
- tanpa gangguan;
- bebas kesalahan;
- tersedia secara terus-menerus;
- kompatibel dengan setiap perangkat;
- kompatibel dengan setiap peramban;
- bebas dari keterlambatan;
- bebas dari interupsi;
- bebas dari pemeliharaan;
- atau bebas dari keterbatasan teknis.
Layanan dapat menjadi tidak tersedia untuk sementara karena:
- pemeliharaan terjadwal;
- pemeliharaan darurat;
- kegagalan infrastruktur;
- gangguan internet;
- gangguan layanan pihak ketiga;
- pembaruan perangkat lunak;
- insiden keamanan;
- serangan penolakan layanan (denial-of-service);
- kegagalan perangkat keras;
- peristiwa keadaan kahar (force majeure);
- atau keadaan operasional lainnya.
Tidak ada jaminan waktu aktif (uptime) yang diberikan kecuali dinyatakan secara tegas dalam perjanjian tertulis terpisah.
7. Layanan di Masa Mendatang
Layanan dapat berkembang dari waktu ke waktu.
Produk, aplikasi, API, fitur perusahaan, kemampuan kecerdasan buatan, ekstensi peramban, integrasi, aplikasi seluler, alat kolaborasi, fitur pengelolaan organisasi, alat pengembang, fungsi marketplace, dan produk tambahan di masa mendatang dapat tunduk pada Ketentuan ini kecuali ketentuan terpisah dipublikasikan secara tegas.
Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan yang baru diperkenalkan merupakan penerimaan atas pencakupannya dalam ruang lingkup Ketentuan ini kecuali ditentukan lain.
8. Evolusi Platform
Anda mengakui bahwa Xbio mengoperasikan platform perangkat lunak yang terus berkembang.
Oleh karena itu, Xbio dapat, dari waktu ke waktu:
- meningkatkan fungsionalitas;
- mendesain ulang alur kerja;
- mengubah arsitektur teknis;
- memigrasikan infrastruktur;
- mengganti teknologi;
- mengoptimalkan basis data;
- mengubah API;
- memperbarui algoritma;
- meningkatkan analitik;
- memperluas sistem keamanan;
- memperkenalkan otomatisasi;
- menerapkan alat kecerdasan buatan;
- menerapkan fungsi eksperimental;
- merevisi struktur langganan;
- mengubah batasan paket;
- merevisi model harga;
- atau dengan cara lain mengembangkan Layanan.
Evolusi tersebut dianggap sebagai bagian normal dari pengoperasian platform perangkat lunak modern dan tidak, dengan sendirinya, merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini.
9. Hubungan dengan Kebijakan Lain
Ketentuan ini harus dibaca bersama dengan:
- Kebijakan Privasi;
- Kebijakan Cookie;
- Kebijakan Pengembalian Dana;
- Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima;
- Kebijakan Hak Cipta;
- setiap ketentuan API;
- dan setiap pemberitahuan hukum tambahan yang dipublikasikan oleh Xbio.
Apabila dokumen lain secara tegas melengkapi Ketentuan ini, kedua dokumen tersebut berlaku bersama-sama.
10. Akun Pengguna
Akses ke fitur-fitur tertentu dari Layanan mensyaratkan pembuatan Akun.
Saat membuat Akun, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini serta segera memperbarui informasi tersebut apabila terjadi perubahan.
Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan kredensial Akun Anda dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Anda kecuali ditentukan lain oleh hukum yang berlaku.
Anda setuju untuk segera memberi tahu Xbio apabila Anda mengetahui adanya:
- akses tanpa izin;
- dugaan pembobolan;
- kredensial yang dicuri;
- penggunaan tanpa izin;
- aktivitas yang mencurigakan;
- atau insiden keamanan lain yang melibatkan Akun Anda.
Xbio tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Anda dalam menjaga kredensial Akun Anda.
11. Keamanan Akun
Pengguna bertanggung jawab untuk menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar yang sesuai dengan penggunaan Layanan oleh mereka.
Langkah-langkah tersebut dapat mencakup:
- kata sandi yang kuat;
- autentikasi multifaktor apabila tersedia;
- perangkat yang aman;
- perangkat lunak yang diperbarui;
- koneksi internet yang aman;
- dan pengelolaan akses yang sesuai.
Xbio dapat memberlakukan persyaratan keamanan tambahan apabila secara wajar diperlukan untuk melindungi Layanan.
12. Verifikasi Akun
Untuk melindungi pengguna dan menjaga integritas Layanan, Xbio berhak untuk meminta verifikasi identitas, kepemilikan, informasi pembayaran, kepemilikan domain, kepemilikan email, informasi bisnis, atau informasi lain yang secara wajar diperlukan untuk memverifikasi suatu Akun.
Permintaan verifikasi dapat dilakukan:
- selama pendaftaran;
- sebelum aktivasi langganan;
- setelah terjadinya aktivitas yang mencurigakan;
- selama investigasi penipuan;
- setelah adanya laporan penyalahgunaan;
- sebelum memulihkan akses Akun;
- sebelum mengalihkan kepemilikan;
- atau apabila dengan cara lain secara wajar diperlukan.
Kegagalan menyelesaikan verifikasi dapat mengakibatkan pembatasan fungsionalitas, penundaan akses, penangguhan sementara, atau pengakhiran apabila diizinkan oleh hukum yang berlaku.
13. Kepemilikan Akun
Individu atau badan hukum yang diidentifikasi oleh Xbio sebagai pemegang akun terdaftar pada umumnya dianggap sebagai pemilik Akun.
Dalam menentukan kepemilikan, Xbio dapat mempertimbangkan faktor-faktor yang meliputi:
- kepemilikan email yang terverifikasi;
- riwayat pembayaran;
- kepemilikan langganan;
- riwayat pembuatan akun;
- kepemilikan domain;
- riwayat penggunaan;
- catatan autentikasi;
- dan informasi lain yang tersedia secara wajar.
Xbio berhak untuk membuat penetapan yang wajar terkait kepemilikan yang disengketakan.
14. Akun Tidak Aktif
Untuk menjaga efisiensi, keamanan, dan integritas Layanan, Xbio dapat menetapkan kebijakan yang mengatur Akun yang tidak aktif.
Apabila diizinkan oleh hukum yang berlaku, Akun yang tidak aktif dapat dikenai:
- pengarsipan;
- pembatasan penyimpanan;
- pembatasan fitur;
- pendaurulangan nama pengguna (kecuali apabila dilarang atau dicadangkan);
- penghapusan setelah pemberitahuan yang sesuai apabila diwajibkan;
- atau langkah-langkah operasional lainnya.
Langganan berbayar tidak akan terpengaruh semata-mata karena ketidakaktifan kecuali ditentukan lain.
15. Paket Langganan
Layanan tertentu tersedia melalui paket Langganan berbayar.
Paket Langganan dapat berbeda dalam hal:
- fitur yang tersedia;
- kapasitas penyimpanan;
- jumlah Halaman Bio;
- jumlah Tautan Pendek;
- jumlah Kode QR;
- analitik;
- domain kustom;
- akses API;
- bandwidth;
- batas penggunaan;
- tingkat dukungan;
- jangka waktu retensi;
- dan karakteristik lainnya.
Deskripsi paket Langganan disediakan demi kemudahan dan dapat diperbarui dari waktu ke waktu.
16. Penggunaan Wajar
Untuk memastikan pengoperasian Layanan yang andal bagi semua pengguna, Xbio dapat menerapkan standar Penggunaan Wajar yang wajar.
Aktivitas yang dapat dianggap tidak sesuai dengan Penggunaan Wajar meliputi, tanpa batasan:
- permintaan otomatis yang berlebihan;
- pembangkitan lalu lintas yang abnormal;
- penghabisan sumber daya;
- penyalahgunaan fitur tanpa batas;
- upaya untuk mengakali batas penggunaan;
- konsumsi penyimpanan yang berlebihan;
- konsumsi bandwidth yang berlebihan;
- pembuatan Akun sekali pakai secara berulang;
- otomatisasi tanpa izin;
- penyalahgunaan infrastruktur;
- atau perilaku lain yang secara material memengaruhi stabilitas platform.
Penetapan terkait Penggunaan Wajar dibuat oleh Xbio yang bertindak secara wajar dan dengan iktikad baik berdasarkan pertimbangan teknis, operasional, dan keamanan.
17. Batas Penggunaan
Layanan dapat mencakup batasan penggunaan yang bersifat teknis, operasional, komersial, atau terkait keamanan.
Batasan tersebut dapat berkaitan dengan:
- penyimpanan;
- bandwidth;
- Kode QR;
- Halaman Bio;
- permintaan API;
- domain kustom;
- analitik;
- pelacakan klik;
- pengalihan;
- unggahan;
- integrasi;
- anggota tim;
- organisasi;
- ketersediaan fitur;
- atau sumber daya lainnya.
Kecuali dijamin secara tegas dalam perjanjian tertulis terpisah, Xbio berhak untuk memberlakukan, mengubah, menaikkan, menurunkan, atau menghapus batas penggunaan kapan saja karena alasan operasional, komersial, teknis, atau keamanan yang sah.
Apabila perubahan material memengaruhi manfaat Langganan berbayar, Xbio akan memberikan pemberitahuan apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
18. Harga
Harga Langganan dapat berubah dari waktu ke waktu.
Perubahan harga dapat terjadi karena:
- kondisi pasar;
- biaya infrastruktur;
- beban operasional;
- perubahan regulasi;
- pajak;
- fluktuasi mata uang;
- penyempurnaan produk;
- fungsionalitas baru;
- atau alasan bisnis sah lainnya.
Kecuali dinyatakan lain, perubahan harga berlaku untuk ke depan dan tidak memengaruhi periode Langganan yang telah dibayar.
19. Penagihan
Layanan berbayar ditagih menggunakan metode pembayaran yang dipilih oleh pengguna atau yang dengan cara lain disepakati oleh para pihak.
Pengguna memberikan wewenang kepada Xbio dan penyedia layanan pembayaran resminya untuk memproses pembayaran yang terkait dengan:
- langganan;
- perpanjangan;
- peningkatan paket;
- layanan tambahan;
- pajak;
- biaya;
- penyesuaian;
- dan tagihan lain yang berlaku.
Pengguna tetap bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi pembayaran tetap terkini dan valid.
20. Perpanjangan Otomatis
Kecuali dinyatakan lain pada saat pembelian, Langganan berulang diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap siklus penagihan.
Pengguna dapat membatalkan perpanjangan otomatis sebelum tanggal perpanjangan berikutnya melalui pengaturan akun yang tersedia atau metode lain yang ditentukan.
Pembatalan mencegah perpanjangan di masa mendatang. Pengembalian dana hanya tersedia untuk pembayaran pertama Anda, dalam waktu 14 hari sejak tanggal transaksi; pembayaran perpanjangan tidak dapat dikembalikan kecuali apabila diwajibkan oleh hukum, sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami.
21. Pengembalian Dana
Kelayakan pengembalian dana diatur oleh Kebijakan Pengembalian Dana yang berlaku.
Pengembalian dana hanya tersedia untuk pembayaran pertama Anda, dalam waktu 14 hari sejak tanggal transaksi; pembayaran perpanjangan tidak dapat dikembalikan kecuali apabila diwajibkan oleh hukum, sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Pengembalian Dana kami.
Tidak ada satu pun ketentuan dalam Ketentuan ini yang membatasi hak konsumen yang bersifat memaksa yang tidak dapat dikecualikan secara sah.
22. Pembayaran yang Gagal
Apabila pembayaran tidak dapat berhasil diproses, Xbio dapat, tanpa menimbulkan kewajiban untuk melakukannya:
- mencoba kembali pembayaran;
- menangguhkan fungsi premium;
- menurunkan tingkat Langganan;
- membatasi Layanan tertentu;
- mengakhiri akses setelah pemberitahuan yang wajar apabila sesuai;
- menagih jumlah yang terutang dengan cara yang sah;
- atau mengambil langkah operasional wajar lainnya.
23. Chargeback dan Sengketa Pembayaran
Apabila suatu pembayaran disengketakan, dibatalkan, ditarik kembali melalui chargeback, atau dengan cara lain berhasil digugat melalui lembaga keuangan atau penyedia pembayaran, Xbio berhak, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, untuk:
- menangguhkan Akun yang bersangkutan;
- mencabut akses premium;
- menagih biaya yang terutang;
- membatasi pembelian di masa mendatang;
- menyelidiki dugaan penipuan;
- mensyaratkan metode pembayaran alternatif;
- atau mengambil tindakan wajar lain yang diperlukan untuk melindungi Layanan dan penggunanya.
Tidak ada satu pun ketentuan dalam bagian ini yang membatasi hak hukum yang tersedia bagi konsumen berdasarkan hukum yang berlaku.
24. Penggunaan yang Dapat Diterima
Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya sesuai dengan Ketentuan ini, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami (jika berlaku), serta semua hukum dan peraturan yang berlaku.
Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas penggunaan Layanan oleh Anda dan atas semua Konten yang dibuat, diunggah, dipublikasikan, dibagikan, atau dengan cara lain disediakan melalui Akun Anda.
Layanan tidak boleh digunakan dengan cara apa pun yang mengganggu keamanan, stabilitas, ketersediaan, integritas, atau pengoperasian Layanan sebagaimana dimaksud.
25. Tanggung Jawab Pengguna
Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Layanan oleh Anda:
- mematuhi hukum yang berlaku;
- menghormati hak orang lain;
- tidak melanggar hak kekayaan intelektual;
- tidak melanggar hak privasi;
- tidak membahayakan keamanan Layanan;
- tidak memfasilitasi perbuatan yang melanggar hukum;
- dan tidak mengganggu kemampuan pengguna lain untuk menggunakan Layanan.
Anda tetap bertanggung jawab sepenuhnya atas semua aktivitas yang dilakukan melalui Akun Anda, baik yang dilakukan oleh Anda maupun oleh orang yang menggunakan kredensial Anda dengan atau tanpa izin Anda, kecuali apabila hukum yang berlaku menentukan lain.
26. Aktivitas yang Dilarang
Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk melakukan, memfasilitasi, mempromosikan, atau menyebarkan aktivitas yang meliputi, namun tidak terbatas pada:
- phishing;
- peniruan identitas atau pencurian identitas;
- penipuan atau praktik yang menyesatkan;
- malware, ransomware, spyware, virus, atau perangkat lunak berbahaya lainnya;
- pengambilan kredensial secara tidak sah;
- akses tanpa izin ke sistem komputer;
- distribusi perangkat lunak ilegal;
- spam atau komunikasi massal yang tidak diminta;
- pengalihan yang menyesatkan;
- cloaking yang dimaksudkan untuk menipu pengguna atau mesin pencari;
- penipuan klik;
- pembangkitan lalu lintas palsu;
- pembuatan metrik keterlibatan palsu;
- perjudian yang melanggar hukum apabila dilarang oleh hukum;
- penjualan atau promosi zat yang dikendalikan secara melanggar hukum;
- penjualan atau promosi senjata secara melanggar hukum;
- promosi terorisme atau organisasi ekstremis kekerasan;
- materi pelecehan seksual anak atau eksploitasi anak;
- konten yang secara melanggar hukum melanggar hak cipta, merek dagang, paten, atau hak kekayaan intelektual lainnya;
- konten yang secara melanggar hukum mengungkapkan informasi rahasia;
- pengoperasian botnet atau infrastruktur command-and-control;
- serangan penolakan layanan atau upaya untuk mengganggu jaringan;
- scraping data tanpa izin yang melanggar hukum yang berlaku atau pembatasan kontraktual;
- upaya untuk mengakali langkah-langkah keamanan;
- upaya untuk mengganggu integritas platform;
- penyalahgunaan program uji coba atau penawaran promosi;
- pembuatan beberapa Akun untuk tujuan penipuan;
- penjualan kembali Layanan tanpa izin;
- penggunaan Layanan dengan cara yang secara material menurunkan kinerja platform;
- atau aktivitas lain yang dilarang oleh hukum yang berlaku.
Daftar ini bersifat ilustratif dan tidak menyeluruh.
27. Konten Pengguna
Anda tetap memiliki hak kekayaan intelektual atas Konten yang Anda buat atau kendalikan secara sah.
Namun demikian, dengan menyerahkan, mengunggah, memublikasikan, menyinkronkan, mengimpor, menyematkan, menyimpan, atau dengan cara lain menyediakan Konten melalui Layanan, Anda memberikan kepada Xbio lisensi yang berlaku di seluruh dunia, noneksklusif, bebas royalti, dapat dialihkan (hanya sejauh diperlukan untuk mengoperasikan Layanan), dan dapat disublisensikan (hanya kepada penyedia layanan yang bertindak atas nama kami) untuk meng-hosting, menyimpan, mereproduksi, memproses, mentransmisikan, menyimpan dalam cache, mencadangkan, mengindeks, memformat, mengoptimalkan, menampilkan, dan dengan cara lain menggunakan Konten tersebut semata-mata sejauh yang secara wajar diperlukan untuk mengoperasikan, mengamankan, memelihara, meningkatkan, dan menyediakan Layanan.
Lisensi ini berakhir ketika Konten yang bersangkutan dihapus secara permanen dari Layanan, kecuali sejauh penyimpanan diwajibkan untuk sistem cadangan, kewajiban hukum, investigasi keamanan, penyelesaian sengketa, atau tujuan lain yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.
28. Konten Publik
Fitur-fitur tertentu dari Layanan dimaksudkan untuk membuat Konten dapat diakses oleh publik.
Konten Publik dapat mencakup:
- Halaman Bio yang ditetapkan sebagai publik;
- Tautan Pendek yang dapat diakses publik;
- Kode QR yang dapat diakses publik;
- informasi profil yang dengan sengaja dibuat publik;
- nama pengguna yang dimaksudkan untuk ditampilkan secara publik;
- dan Konten lain yang dengan sengaja ditetapkan oleh pengguna sebagai tersedia untuk publik.
Anda mengakui bahwa Konten Publik dapat:
- diindeks oleh mesin pencari;
- disimpan dalam cache oleh pihak ketiga;
- diarsipkan oleh layanan internet;
- dibagikan oleh pengguna lain;
- disalin;
- ditautkan;
- atau dengan cara lain didistribusikan ulang di luar kendali Xbio.
Xbio tidak bertanggung jawab atas tindakan pihak ketiga yang berkaitan dengan Konten Publik.
29. Moderasi Konten
Xbio tidak berkewajiban untuk secara aktif memantau seluruh Konten buatan pengguna.
Namun demikian, untuk melindungi pengguna, Layanan, dan kepentingan hukum yang berlaku, Xbio dapat, apabila secara wajar diperlukan:
- meninjau Konten;
- menyelidiki laporan;
- mengevaluasi potensi pelanggaran kebijakan;
- membatasi visibilitas;
- menonaktifkan akses;
- menghapus Konten;
- menangguhkan fitur;
- meminta informasi tambahan;
- menjaga barang bukti;
- atau dengan cara lain mengambil tindakan yang wajar.
Keberadaan alat moderasi tidak menimbulkan kewajiban bagi Xbio untuk mendeteksi, meninjau, mencegah, atau menghapus seluruh Konten yang dilarang.
30. Hak yang Dicadangkan
Untuk melindungi keamanan, integritas, ketersediaan, reputasi, dan pengoperasian Layanan yang sah, Xbio berhak, apabila secara wajar diperlukan dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, untuk:
- menangguhkan atau mengakhiri Akun;
- menonaktifkan atau menghapus Konten;
- menonaktifkan Tautan Pendek atau Kode QR;
- menolak publikasi Konten;
- membatasi fungsionalitas;
- memberlakukan batasan teknis;
- mensyaratkan verifikasi identitas;
- meminta dokumentasi tambahan;
- menyelidiki dugaan penyalahgunaan;
- menyimpan log dan barang bukti;
- bekerja sama dengan otoritas yang berwenang apabila diwajibkan secara hukum;
- mencegah penipuan;
- menanggapi insiden keamanan;
- memulihkan sumber daya infrastruktur;
- melindungi kekayaan intelektual;
- mencegah penyalahgunaan;
- dan mengambil langkah wajar lain yang diperlukan untuk melindungi Layanan.
Setiap tindakan yang diambil berdasarkan bagian ini harus proporsional dengan keadaannya, sepanjang dapat dilaksanakan secara wajar.
31. Langkah Darurat
Apabila Xbio secara wajar meyakini bahwa tindakan segera diperlukan untuk mencegah:
- kerugian signifikan bagi pengguna;
- aktivitas yang melanggar hukum;
- insiden keamanan;
- penipuan;
- gangguan teknis;
- penyalahgunaan infrastruktur;
- atau risiko material terhadap Layanan,
Xbio dapat menerapkan langkah darurat sementara sebelum menyelesaikan investigasi menyeluruh, apabila diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Langkah-langkah tersebut dapat mencakup penangguhan sementara Akun, penonaktifan sementara Konten, pembatasan laju sementara, atau tindakan proporsional lainnya.
Apabila sesuai dan tidak dilarang oleh hukum atau pertimbangan keamanan, pengguna yang terdampak dapat diberi tahu setelah langkah-langkah tersebut diterapkan.
32. Pelaporan Penyalahgunaan
Pengguna dapat melaporkan dugaan pelanggaran terhadap Ketentuan ini atau aktivitas yang melanggar hukum melalui mekanisme pelaporan yang disediakan oleh Xbio.
Penyampaian laporan tidak menjamin bahwa Xbio akan menghapus Konten, menangguhkan Akun, atau mengambil tindakan penegakan tertentu.
Setiap laporan dapat dievaluasi berdasarkan informasi yang tersedia, hukum yang berlaku, dan keadaan dari permasalahan tersebut.
33. Kekayaan Intelektual
Kecuali dinyatakan lain secara tegas, Layanan, termasuk semua perangkat lunak, kode sumber, kode objek, basis data, antarmuka visual, tata letak halaman, grafis, ikon, logo, merek dagang (tidak termasuk merek pihak ketiga), desain, dokumentasi, API, teks, kompilasi, arsitektur platform, fitur, fungsionalitas, dan materi lain yang disediakan oleh Xbio dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Xbio dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual dan undang-undang lain yang berlaku.
Kecuali hak terbatas yang secara tegas diberikan berdasarkan Ketentuan ini, tidak ada kepemilikan, lisensi, atau hak lain yang dialihkan kepada Anda.
34. Lisensi Terbatas
Dengan tunduk pada kepatuhan Anda yang berkelanjutan terhadap Ketentuan ini, Xbio memberikan kepada Anda lisensi yang terbatas, pribadi, noneksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan semata-mata untuk tujuan yang dimaksudkan.
Lisensi ini tidak mengizinkan Anda untuk:
- menyalin Layanan kecuali apabila diperlukan secara teknis;
- memodifikasi Layanan;
- melakukan rekayasa balik atas Layanan kecuali apabila hukum yang tidak dapat dikesampingkan secara tegas mengizinkannya;
- mendistribusikan Layanan;
- menjual kembali Layanan tanpa izin;
- membuat layanan pesaing dengan menggunakan Layanan;
- menghapus pemberitahuan kepemilikan;
- mengganggu mekanisme keamanan;
- atau dengan cara lain mengeksploitasi Layanan melampaui hak yang secara tegas diberikan di sini.
35. Masukan
Apabila Anda secara sukarela menyampaikan saran, gagasan, rekomendasi, permintaan fitur, komentar, usulan penyempurnaan, laporan bug, atau masukan lain yang berkaitan dengan Layanan ("Masukan"), Anda mengakui dan menyetujui bahwa:
- Xbio dapat menggunakan Masukan tersebut tanpa batasan;
- Xbio tidak berkewajiban untuk menerapkan Masukan apa pun;
- tidak ada kompensasi yang terutang atas penggunaan Masukan;
- Masukan diberikan secara sukarela;
- Masukan tidak akan dianggap rahasia kecuali disepakati secara tegas dan tertulis.
Tidak ada satu pun ketentuan dalam bagian ini yang membatasi hak yang tidak dapat dikesampingkan yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum yang berlaku.
36. Layanan Pihak Ketiga
Layanan dapat beroperasi bersama, terintegrasi dengan, atau dengan cara lain merujuk pada produk, layanan, domain, aplikasi, platform, penyedia pembayaran, layanan komunikasi, penyedia hosting, layanan analitik, registrar domain, jejaring sosial, atau teknologi lain milik pihak ketiga.
Layanan pihak ketiga tersebut diatur oleh ketentuan dan kebijakan privasinya masing-masing.
Xbio tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, keakuratan, keamanan, konten, praktik, atau kinerja layanan pihak ketiga.
Penggunaan layanan pihak ketiga oleh Anda sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri dan tunduk pada perjanjian yang berlaku yang mengatur layanan tersebut.
37. Fitur Beta
Dari waktu ke waktu, Xbio dapat menyediakan fitur eksperimental, pratinjau, beta, akses awal, atau evaluasi ("Fitur Beta").
Fitur Beta:
- dapat mengandung kesalahan;
- dapat berubah tanpa pemberitahuan;
- dapat dihentikan kapan saja;
- mungkin tidak didukung sepenuhnya;
- mungkin memiliki fungsionalitas yang terbatas;
- dapat menghasilkan hasil yang tidak terduga.
Kecuali diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku, Fitur Beta disediakan "sebagaimana tersedia" untuk tujuan evaluasi.
38. Kecerdasan Buatan dan Sistem Otomatis
Untuk meningkatkan Layanan, memperkuat keamanan, mendeteksi penyalahgunaan, mengoptimalkan kinerja, atau menyediakan fungsionalitas baru, Xbio dapat menggunakan sistem otomatis, teknologi pembelajaran mesin, atau alat kecerdasan buatan apabila sesuai dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
Teknologi tersebut dapat membantu, antara lain, dalam:
- deteksi spam;
- pencegahan penipuan;
- deteksi aktivitas berbahaya;
- analitik;
- pengoptimalan layanan;
- alur kerja dukungan pelanggan;
- pemantauan infrastruktur;
- penjaminan mutu;
- rekomendasi fitur;
- dan peningkatan operasional.
Apabila hukum yang berlaku mewajibkan transparansi, persetujuan, atau pengamanan tambahan, Xbio akan mematuhi persyaratan tersebut.
39. Penafian
Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum yang berlaku, Layanan disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".
Xbio tidak menjamin bahwa Layanan akan:
- memenuhi persyaratan setiap pengguna;
- beroperasi tanpa gangguan;
- bebas kesalahan;
- bebas dari cacat;
- tersedia secara terus-menerus;
- kompatibel dengan setiap perangkat, peramban, atau sistem operasi;
- mencapai hasil komersial, pemasaran, SEO, bisnis, keuangan, atau operasional tertentu;
- mencegah kehilangan data;
- mencegah penyalahgunaan oleh pihak ketiga;
- mencegah pengindeksan atau penghapusan indeks oleh mesin pencari;
- atau memenuhi harapan tertentu.
Tidak ada satu pun ketentuan dalam bagian ini yang mengecualikan jaminan yang tidak dapat dikecualikan secara sah berdasarkan hukum yang berlaku.
40. Pembatasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum yang berlaku, Xbio beserta direktur, pejabat, karyawan, kontraktor, afiliasi, pemberi lisensi, dan penyedia layanannya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus, sebagai contoh (exemplary), bersifat menghukum (punitive), atau kerugian serupa yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan.
Hal ini mencakup, tanpa batasan:
- kehilangan keuntungan;
- kehilangan pendapatan;
- kehilangan peluang bisnis;
- kehilangan nama baik (goodwill);
- kehilangan data;
- gangguan usaha;
- kehilangan reputasi;
- insiden keamanan yang disebabkan oleh pihak ketiga;
- akses tanpa izin di luar kendali wajar Xbio;
- gangguan layanan;
- kegagalan teknis;
- atau kerugian tidak langsung lainnya.
Tidak ada satu pun ketentuan dalam Ketentuan ini yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab atas hal-hal yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi secara sah berdasarkan hukum yang berlaku, seperti tanggung jawab atas penipuan, kesalahan yang disengaja, atau kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian apabila pengecualian tersebut dilarang.
Apabila hukum yang berlaku mengizinkan pembatasan tanggung jawab, tanggung jawab agregat Xbio yang timbul dari atau berkaitan dengan Layanan tidak akan melebihi jumlah total yang Anda bayarkan kepada Xbio untuk Layanan selama dua belas (12) bulan tepat sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau seratus Dolar Amerika Serikat (USD $100), mana yang lebih besar.
41. Ganti Rugi
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda setuju untuk memberikan ganti rugi dan membebaskan Xbio, afiliasinya, pejabat, karyawan, kontraktor, pemberi lisensi, dan penyedia layanannya dari dan terhadap klaim, kerugian, kewajiban, ganti rugi, biaya, dan biaya hukum yang wajar yang timbul dari atau berkaitan dengan:
- pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini;
- penggunaan Layanan oleh Anda secara melanggar hukum;
- pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga;
- Konten Pengguna Anda;
- pelanggaran Anda terhadap hukum yang berlaku; atau
- kesalahan yang disengaja atau kelalaian berat Anda.
Bagian ini tidak mewajibkan Anda untuk memberikan ganti rugi kepada Xbio atas kerugian yang semata-mata disebabkan oleh perbuatan melanggar hukum atau kelalaian berat Xbio sendiri apabila pengecualian tersebut dilarang oleh hukum yang berlaku.
42. Penangguhan dan Pengakhiran
Xbio dapat menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akses ke seluruh atau sebagian Layanan apabila secara wajar diperlukan dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, termasuk apabila:
- Ketentuan ini dilanggar secara material;
- hukum yang berlaku mewajibkan tindakan tersebut;
- terdapat dugaan yang wajar atas penipuan atau penyalahgunaan;
- timbul risiko keamanan;
- kewajiban pembayaran masih terutang;
- akses lanjutan dapat merugikan Layanan, pengguna, atau pihak ketiga;
- verifikasi yang disyaratkan tidak diselesaikan dalam jangka waktu yang wajar; atau
- Layanan digunakan dengan cara yang tidak sesuai dengan Ketentuan ini.
Apabila dapat dilaksanakan secara wajar, Xbio dapat memberikan pemberitahuan sebelum mengambil tindakan tersebut, kecuali apabila tindakan segera diperlukan demi keamanan, kepatuhan hukum, atau perlindungan Layanan.
Pengguna dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dengan menghentikan penggunaan dan, jika berlaku, menutup Akun mereka.
Pengakhiran Akun tidak secara otomatis membebaskan salah satu pihak dari kewajiban yang timbul sebelum pengakhiran.
43. Akibat Pengakhiran
Setelah penangguhan atau pengakhiran:
- hak Anda untuk mengakses Layanan yang terdampak dapat segera berakhir;
- langganan aktif dapat berakhir sesuai dengan Ketentuan ini dan Kebijakan Pengembalian Dana yang berlaku;
- Konten Pengguna tertentu mungkin tidak lagi dapat diakses oleh publik;
- cadangan dan salinan arsip dapat tetap ada selama jangka waktu terbatas sesuai dengan persyaratan operasional, hukum, dan keamanan;
- ketentuan-ketentuan yang menurut sifatnya dimaksudkan untuk tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku.